Política de cookies

Aquesta política de cookies té per finalitat informar de manera clara i precisa sobre les cookies que s’utilitzen en la nostra web.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per a millorar els nostres serveis, personalitzar el nostre lloc web, facilitar la navegació dels nostres usuaris, proporcionar-li una millor experiència en l’ús del lloc web, identificar problemes per a millorar el mateix, fer mesuraments i estadístiques d’ús i mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l’anàlisi de l’ús del lloc web.

L’informem que podem utilitzar cookies en el seu equip a condició que l’/la usuari/a hagi donat el seu consentiment, excepte en els supòsits en els quals les cookies siguin necessàries per a la navegació pel nostre lloc web. En cas que presti el seu consentiment, podrem utilitzar cookies que ens permetran tenir més informació sobre les seves preferències i personalitzar el nostre lloc web de conformitat amb els seus interessos individuals.

QUÈ SÓN LES COOKIES?

Les cookies i altres tecnologies similars com ara local shared objects, flaix cookies o píxels, són eines utilitzades pels servidors Web per a emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants, així com per a oferir un correcte funcionament del lloc.

TIPUS DE COOKIES

Tipus de cookies en funció de l’entitat que les gestioni:

- Cookies pròpies: són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel titular de la pàgina web i des de la qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

- Cookies de tercers: són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat pel titular de la pàgina web des de la qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes través de les cookies. Així mateix, en el cas que les cookies siguin instal·lades des d’un equip o domini gestionat pel propi titular del lloc web però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, també seran considerades com a cookies de tercers.

Tipus de cookies segons la finalitat:

- Cookies tècniques (necessàries): són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin, incloent aquelles que l’editor utilitza per a permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar les seves funcions i serveis, com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a l’efecte de la facturació de llicències del programari amb el qual funciona el servei (lloc web, plataforma o aplicació), utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d’un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials. També pertanyen a aquesta categoria, per la seva naturalesa tècnica, aquelles cookies que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, com un element més de disseny o “maquetació” del servei ofert a l’usuari, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma sobre la base de criteris com el contingut editat, sense que es recopili informació dels usuaris amb finalitats diferents, com pot ser personalitzar aquest contingut publicitari o altres continguts.

- Cookies de preferències o funcionalitat: són aquelles que permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com, per exemple, l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’usuari realitza una cerca, l’aspecte o contingut del servei en funció de la mena de navegador a través del qual l’usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.

- Cookies d’anàlisis o rendiment: són aquelles que permeten al responsable de les mateixes el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades, inclosa la quantificació dels impactes dels anuncis. La informació recollida mitjançant aquesta mena de cookies s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

- Cookies de publicitat comportamental: són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que hi ha en la pàgina web. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció d’aquest.

- Cookies de geolocalització: s’utilitzen per a saber en quin lloc es troba un usuari quan sol·licita un servei. Aquesta cookie és anònima i s’usa per exemple per a oferir-li la informació adequada depenent del país en el qual es trobi.

Tipus de cookies segons termini de temps que romanen activades:

- Cookies de sessió: són aquelles dissenyades per a recaptar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Es solen emprar per a emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.

- Cookies persistents: són aquelles en les quals les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

COOKIES UTILITZADES EN LA NOSTRA WEB

NOM TIPUS PROPIETAT DURADA FINALITAT
OptanonAlertBoxClosed Cookies tècniques tradeinn 1 any Aquesta cookie s’utilitza per guardar un registre quan l’usuari tanca l’avís de cookie
OptanonConsent Cookies tècniques tradeinn 1 any Aquesta cookie s’utilitza per guardar un registre quan l’usuari tanca l’avís de cookie.
PHPSESSID Cookies tècniques tradeinn 1 dia Aquesta cookie permet als llocs web emmagatzemar dades d’estat serialitzat. s´utilitza per establir una sessió d´usuari i per transmetre dades d´estat mitjançant una galeta temporal, que normalment es coneix com a galeta de sessió.
__hs_opt_out Cookies tècniques centribal 1 any Aquesta cookie l’utilitza la política de privacitat d’opció per recordar que no cal demanar al visitant que accepti de nou les cookies. Aquesta galeta es defineix quan es dóna als visitants l´opció de desactivar les galetes.
__zlcmid Cookies tècniques zendesk 1 any Aquesta cookie l’utilitza Zendesk (zopim.com) per proporcionar xat d’atenció al client en directe als nostres llocs web.
barra_cookies Cookies tècniques tradeinn 100 anys Aquesta cookie s’utilitza per informar els usuaris sobre l’ús de cookies al web.
fpestid Cookies tècniques centribal 1 any Aquesta cookie és un ID de cookie ShareThis establert al domini de l’operador del lloc web.
googleuserid Cookies tècniques tradeinn 45 dies Aquesta galeta conté Google UserID que es pot utilitzar per fer un seguiment dels usuaris en diverses seccions del lloc web.
id_cesta Cookies tècniques tradeinn 1 mes Aquesta cookie s’utilitza per desar el contingut de la cistella de la compra per a la navegació de diversos dispositius.
id_pais Cookies tècniques tradeinn 1 mes Aquesta cookie s’utilitza per saber en quin país es troba l’usuari.
id_tienda Cookies tècniques tradeinn 1 dia Aquesta cookie s’utilitza per desar l’identificador de la botiga.
ip Cookies tècniques tradeinn 100 anys Aquesta cookie s’utilitza per conèixer la IP de l’usuari.
ku1-sid Cookies tècniques tradeinn Sessió Aquesta cookie s’utilitza per contenir l’identificador de sessió utilitzat amb finalitats d’emmagatzematge en memòria cau.
ku1-vid Cookies tècniques tradeinn Sessió Aquesta cookie s’utilitza per contenir un identificador de visitant.
mail_cliente Cookies tècniques tradeinn 100 anys Aquesta cookie permet al lloc web desar el correu electrònic del client.
num_items Cookies tècniques tradeinn 1 dia Aquesta cookie permet al lloc web desar i actualitzar els articles de la cistella de la compra.
rurl Cookies tècniques tradeinn Sessió Aquesta cookie permet al lloc web emmagatzemar un valor d’URL de retorn.
change_domain Cookies funcionals tradeinn 1 dia Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar una funcionalitat i personalització millorades.
cid Cookies funcionals tradeinn 100 anys Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar una funcionalitat i personalització millorades.
cliente_tienda Cookies funcionals tradeinn 1 dia Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar una funcionalitat i personalització millorades.
data_user Cookies funcionals tradeinn 1 dia Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar una funcionalitat i personalització millorades.
device Cookies funcionals tradeinn 1 dia Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar una funcionalitat i personalització millorades.
nrw Cookies funcionals tradeinn 100 anys Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar una funcionalitat i personalització millorades.
recommendation_products Cookies funcionals tradeinn 1 any Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar recomanacions sobre productes.
recommendation_products_last Cookies funcionals tradeinn 1 any Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar recomanacions sobre productes.
up Cookies funcionals tradeinn 100 anys Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar una funcionalitat i personalització millorades.
user_name Cookies funcionals tradeinn 100 anys Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar una funcionalitat i personalització millorades.
usizy.sid Cookies funcionals usizy 3650 dies Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar recomanacions de mida.
usizy.sk Cookies funcionals usizy 3650 dies Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar recomanacions de mida.
ga_uid_ras Cookies funcionals google 1 mes Aquesta cookie permet al lloc web proporcionar una funcionalitat i personalització millorades.
1P_JAR Cookies d’anàlisis google 30 dies Cookie publicitària de Google que s’utilitza amb fins de seguiment d’usuaris i d’orientació d’anuncis.
APISID Cookies d’anàlisis google 2 anys Google utilitza aquestes cookies per personalitzar anuncis als llocs web de Google, basant-se en recerques i interaccions recents.
DSID Cookies d’anàlisis google 10 anys Google Doubleclick utilitza aquesta galeta publicitària per enllaçar l´activitat dels usuaris en diferents dispositius.
HSID Cookies d’anàlisis google 2 anys És una cookie de seguretat que Google utilitza per autenticar els usuaris, prevenir un ús fraudulent de les credencials d´inici de sessió i protegir les dades dels usuaris de parts no autoritzades.
SEARCH_SAMESITE Cookies d’anàlisis google 6 mesos Aquesta cookie s’utilitza per evitar que el navegador enviï aquesta cookie juntament amb les sol·licituds entre llocs.
__hstc Cookies d’anàlisis centribal 1 any Aquesta cookie s’utilitza per al seguiment dels visitants: segells de temps i números de sessió.
_ga Cookies d’anàlisis google 2 anys Aquesta galeta s’utilitza per calcular les dades de visitants, sessions, campanyes i fer un seguiment de l’ús del lloc per a l’informe d’anàlisi del lloc. Les cookies emmagatzemen informació de forma anònima i assignen un número generat aleatòriament per identificar visitants únics.
_gcl_au Cookies d’anàlisis google 3 mesos Google AdSense utilitza aquesta galeta per experimentar amb l´eficiència de la publicitat en llocs web que utilitzen els seus serveis.
_gid Cookies d’anàlisis google 1 dia Aquesta galeta s´utilitza per distingir els usuaris, establerta per Google Analytics, que fem servir per recopilar dades sobre el nombre de visites i el recorregut dels usuaris.
_hjid Cookies d’anàlisis centribal 1 any Aquesta cookie s’estableix quan el client aterra per primera vegada en una pàgina amb l’escript Hotjar. S´utilitza per persistir l´identificador d´usuari Hotjar, exclusiu d´aquest lloc al navegador. Això garanteix que el comportament de les visites posteriors al mateix lloc s’atribuirà al mateix ID d’usuari.
gclid_ds Cookies d’anàlisis google 1 dia Aquesta cookie s’utilitza per fer un seguiment del clic realitzat a AdWords.
hubspotutk Cookies d’anàlisis centribal 1 any Aquesta cookie s’utilitza per fer un seguiment de la identitat d’un visitant.
IDE Cookies de publicitat google 390 dies Google Doubleclick utilitza aquesta galeta per tornar a orientar, optimitzar, generar informes i atribuir anuncis en línia.
NID Cookies de publicitat google 180 dies Google utilitza aquestes cookies per emmagatzemar les preferències dels clients i personalitzar anuncis als llocs web de Google, basant-se en recerques i interaccions recents.
RUL Cookies de publicitat google 1 any DoubleClick utilitza aquesta cookie per determinar si la publicitat d’un lloc web s’ha mostrat correctament. Això es fa per racionalitzar els esforços de màrqueting.
SAPISID Cookies de publicitat google 2 anys Google utilitza aquestes cookies per garantir que Google pugui recopilar informació d´usuari dels vídeos allotjats per YouTube.
SID Cookies de publicitat google 2 anys És una galeta de seguretat que Google utilitza per autenticar els usuaris, evitar un ús fraudulent de les credencials d´inici de sessió i protegir les dades dels usuaris de parts no autoritzades.
SIDCC Cookies de publicitat google 3 mesos És una cookie de seguretat que Google utilitza per autenticar els usuaris, evitar un ús fraudulent de les credencials d’inici de sessió i protegir les dades dels usuaris de parts no autoritzades.
SSID Cookies de publicitat google 2 anys Google utilitza aquestes cookies per garantir que Google pugui recopilar informació de l´usuari sobre els vídeos allotjats a YouTube o els mapes integrats a través de Google Maps.
__Secure-3PAPISID Cookies de publicitat google 2 anys Aquesta cookie s’utilitza amb finalitats d’orientació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web per tal de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google.
__Secure-3PSID Cookies de publicitat google 2 anys Aquesta cookie s’utilitza amb finalitats d’orientació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web per tal de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google.
__Secure-3PSIDCC Cookies de publicitat google 1 any Aquesta galeta s’utilitza per crear un perfil d’interessos dels visitants del lloc web per mostrar anuncis rellevants i personalitzats mitjançant el reorientació.
_fbp Cookies de xarxes socials facebook 3 mesos Facebook utilitza aquesta galeta per publicar una sèrie de productes publicitaris, com ara ofertes en temps real de tercers anunciants.


COM ES DESHABILITEN LES COOKIES EN ELS NAVEGADORS?

L’usuari pot, en qualsevol moment, permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la modificació dels paràmetres de configuració del navegador instal·lat en el seu ordinador:

- Chrome: Configuració -> Mostrar opcions avançades -> Privacitat -> Configuració del contingut.
Per a més informació, pot consultar el suport de Google o l’Ajuda del navegador: https://support.google.com/chrome/answer/95647

- Explorer: Eines -> Opcions d’Internet -> Privacitat -> Configuració.
Per a més informació, pot consultar el suport de Microsoft o l’Ajuda del navegador: https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

- Firefox: Eines ->Opcions -> Privacitat -> Historial -> Configuració Personalitzada.
Per a més informació, pot consultar el suport de Mozilla o l’Ajuda del navegador: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

- Safari: Preferències -> Seguretat
Per a més informació, pot consultar el suport d’Apple o l’Ajuda del navegador: https://support.apple.com/es-es/HT201265

La desactivació de les cookies no impedeix la navegació pel lloc web, encara que l’ús d’alguns dels seus serveis podrà ser limitat i, per tant, la seva experiència de navegació podrà ser menys satisfactòria.

RETIRAR EL CONSENTIMENT

L’usuari podrà retirar en qualsevol moment el seu consentiment relacionat amb la Política de Cookies, i podrà eliminar les cookies emmagatzemades en el seu equip a través dels ajustos i configuracions del seu navegador d’Internet, indicats anteriorment, així com accedint al nostre panell de configuració:

Configurar cookies

La present Política de Cookies es podrà modificar quan així ho exigeixi la legislació vigent a cada moment o quan hi hagués alguna variació en la mena de cookies utilitzades en el lloc web. Per això, li recomanem revisar aquesta política cada vegada que accedeixi al nostre lloc web amb l’objectiu d’estar adequadament informat sobre com i per a què usem les cookies.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per a oferir un millor servei als nostres clients. Si continues navegant, considerarem que acceptes el seu ús. Troba més informació aquí | Acceptar