Avís legal

LLEI DELS SERVEIS DE LA SOCIETAT DE LA INFORMACIÓ (LSSI)

TRADEINN RETAIL SERVICES, responsable del lloc web, d’ara endavant RESPONSABLE, posa a disposició dels usuaris el present document, amb el qual pretén donar compliment a les obligacions establertes en la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), BOE núm. 166, així com informar tots els usuaris del lloc web sobre quines són les condicions d’ús.

Tota persona que accedeixi a aquest lloc web assumeix el paper d’usuari i es compromet a observar i complir rigorosament les disposicions aquí establertes, així com qualsevol altra disposició legal que sigui aplicable.

TRADEINN RETAIL SERVICES es reserva el dret de modificar qualsevol tipus d’informació que pugui aparèixer al lloc web, sense que existeixi l’obligació d’avisar prèviament o posar en coneixement dels usuaris aquestes modificacions, entenent-se com a suficient la seva publicació al lloc web de TRADEINN RETAIL SERVICES.

1. DADES IDENTIFICATIVES

Nom del domini: www.tradeinn.com
Denominació social: TRADEINN RETAIL SERVICES
NIF: B17527524
Domicili social: C/ Pirineus, 9 17460 - Celrà (GIRONA)
Telèfon: +34 93 220 00 89
e-mail: lopd@tradeinn.com
Inscrita al Registre (Mercantil / Públic): Girona - Tom 1123 / Foli 108 / Full GI20086 - Inscripció 1a

2. DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

El lloc web, incloent-hi, a títol enunciatiu però no limitatiu, la seva programació, edició, compilació i altres elements necessaris per al seu funcionament, així com els dissenys, logotips, textos i/o gràfics, són propietat del RESPONSABLE o, si escau, aquest disposa de la llicència o autorització expressa dels autors. Tots els continguts del lloc web estan degudament protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial, així com inscrits en els registres públics corresponents.

Independentment de la finalitat a què es destinin, la reproducció total o parcial, l’ús, l’explotació, la distribució i la comercialització requereixen en tot cas l’autorització prèvia i per escrit del RESPONSABLE. Qualsevol ús no autoritzat prèviament es considera un incompliment greu dels drets de propietat intel·lectual o industrial de l’autor.

Els dissenys, logotips, textos i/o gràfics aliens al RESPONSABLE que puguin aparèixer al lloc web pertanyen als seus respectius propietaris, que són responsables de qualsevol possible controvèrsia que pugui sorgir en relació amb aquests. El RESPONSABLE autoritza expressament tercers a redirigir directament als continguts concrets del lloc web i, en tot cas, al lloc web principal de www.tradeinn.com.

El RESPONSABLE reconeix a favor dels seus titulars els drets de propietat intel·lectual i industrial corresponents. La seva mera menció o aparició al lloc web no implica l’existència de cap dret o responsabilitat sobre aquests per part del RESPONSABLE, ni tampoc suport, patrocini o recomanació per part seva.

Per realitzar qualsevol tipus d’observació respecte de possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels continguts del lloc web, pot fer-ho a través del correu electrònic lopd@tradeinn.com.

3. EXEMPCIÓ DE RESPONSABILITATS

El RESPONSABLE queda exempt de qualsevol tipus de responsabilitat derivada de la informació publicada al seu lloc web sempre que aquesta informació hagi estat manipulada o introduïda per un tercer aliè al mateix.

Ús de Cookies

Aquest lloc web pot utilitzar cookies tècniques (petits fitxers d’informació que el servidor envia a l’ordinador de qui accedeix a la pàgina) per dur a terme determinades funcions que es consideren imprescindibles per al correcte funcionament i visualització del lloc. Les cookies utilitzades tenen, en tot cas, caràcter temporal, amb l’única finalitat de fer més eficaç la navegació, i desapareixen en finalitzar la sessió de l’usuari. En cap cas, aquestes cookies proporcionen per si mateixes dades de caràcter personal ni s’utilitzaran per a la seva recopilació.

Mitjançant l’ús de cookies també és possible que el servidor on es troba el lloc web reconegui el navegador utilitzat per l’usuari amb la finalitat de facilitar la navegació, permetent, per exemple, l’accés dels usuaris que s’hagin registrat prèviament a les àrees, serveis, promocions o concursos reservats exclusivament per a ells sense haver de registrar-se en cada visita. També es poden utilitzar per mesurar l’audiència, els paràmetres de trànsit, controlar el progrés i el nombre d’entrades, etc., i en aquests casos es tracta de cookies tècnicament prescindibles però beneficioses per a l’usuari. Aquest lloc web no instal·larà cookies prescindibles sense el consentiment previ de l’usuari.

L’usuari té la possibilitat de configurar el seu navegador per rebre un avís de la recepció de cookies i impedir-ne la instal·lació al seu equip. Consulteu les instruccions del vostre navegador per obtenir més informació.

Política d’enllaços

Des del lloc web és possible que es redirigeixi a continguts de llocs web de tercers. Atès que el RESPONSABLE no sempre pot controlar els continguts introduïts pels tercers als seus respectius llocs web, no assumeix cap tipus de responsabilitat respecte d’aquests continguts. En tot cas, procedirà a retirar immediatament qualsevol contingut que pugui contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o l’ordre públic, procedint a retirar immediatament la redirecció a aquest lloc web i posant en coneixement de les autoritats competents el contingut en qüestió.

El RESPONSABLE no es fa responsable de la informació i els continguts emmagatzemats, a títol enunciatiu però no limitatiu, en fòrums, xats, generadors de blogs, comentaris, xarxes socials o qualsevol altre mitjà que permeti a tercers publicar continguts de manera independent a la pàgina web del RESPONSABLE. No obstant això, i en compliment del que disposen els articles 11 i 16 de la LSSICE, es posa a disposició de tots els usuaris, autoritats i forces de seguretat, col·laborant de manera activa en la retirada o, si escau, el bloqueig de tots aquells continguts que puguin afectar o contravenir la legislació nacional o internacional, els drets de tercers o la moral i l’ordre públic. En cas que l’usuari consideri que existeix al lloc web algun contingut que pugui ser susceptible d’aquesta classificació, es prega que ho notifiqui immediatament a l’administrador del lloc web.

Aquest lloc web ha estat revisat i provat perquè funcioni correctament. En principi, es pot garantir el correcte funcionament els 365 dies de l’any, les 24 hores del dia. Tanmateix, el RESPONSABLE no descarta la possibilitat que existeixin determinats errors de programació, o que es produeixin causes de força major, catàstrofes naturals, vagues o circumstàncies similars que facin impossible l’accés a la pàgina web.

Adreces IP

Els servidors del lloc web podran detectar automàticament l’adreça IP i el nom de domini utilitzats per l’usuari. Una adreça IP és un número assignat automàticament a un ordinador quan aquest es connecta a Internet. Tota aquesta informació es registra en un fitxer d’activitat del servidor degudament inscrit que permet el posterior tractament de les dades amb l’única finalitat d’obtenir mesures estadístiques que permetin conèixer el nombre d’impressions de pàgines, el nombre de visites realitzades als servidors web, l’ordre de les visites, el punt d’accés, etc.

4. CHATBOT

Aquest chatbot és un assistent virtual de Tradeinn basat en intel·ligència artificial generativa, dissenyat per facilitar informació i assistència general sobre productes, comandes, lliuraments, devolucions, garanties i altres serveis oferts per Tradeinn. Tot i que Tradeinn treballa perquè la informació facilitada per l’assistent virtual sigui útil i precisa, les respostes poden no ser sempre completes, exactes o estar actualitzades. Per aquest motiu, la informació proporcionada pel chatbot té caràcter merament orientatiu i no substitueix la informació contractual facilitada durant el procés de compra, les Condicions Generals, la Política de Privacitat ni la normativa aplicable. L’usuari no haurà d’introduir al chatbot dades especialment sensibles ni informació que no sigui necessària per a la gestió de la seva consulta. Així mateix, el chatbot no s’haurà d’utilitzar amb finalitats il·lícites, fraudulentes, abusives o contràries a la bona fe o a les condicions d’ús del servei. Quan sigui necessari, l’usuari podrà sol·licitar que la seva consulta sigui revisada, completada o derivada a un agent humà d’atenció al client. Tradeinn podrà actualitzar aquest avís quan sigui necessari per adaptar-lo a canvis tècnics, operatius o normatius.

5. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

La llei aplicable en cas de disputa o conflicte d’interpretació dels termes que conformen els textos legals, així com qualsevol qüestió relacionada amb els serveis d’aquest lloc web, serà la legislació espanyola.