Personlige Betingelser (Nettsted/App)

Datakontroller

Selskapet som er ansvarlig for behandlingen av dataene dine i henhold til denne personvernerklæringen er:

TRADEINN RETAIL SERVICES
NIF: B17527524
Adresse: C / Pirineus, 9 17460 - Celrà (GIRONA)
E-postadresse: lopd@tradeinn.com
Nettsted: www.tradeinn.com
Telefonnummer: +34 93 220 00 89
Registrert i selskapets register Girona - Tomo 1123 / Folio 108 / Hoja GI20086 - Inscripción 1ª
På TRADEINN RETAIL SERVICES anerkjenner vi viktigheten av å beskytte din personlige informasjon, og vi er forpliktet til å behandle den ansvarlig og i samsvar med personvernlovene.

Hensikten med denne personvernpolicyen er å regulere alle aspektene knyttet til behandlingen av data fra de forskjellige brukerne som surfer på nettstedet eller gir sine personlige opplysninger på de forskjellige skjemaene som finnes på den.

Personlig informasjon

Personopplysninger er informasjonen som identifiserer deg eller kan identifisere deg. Gjennom nettstedet, i boksene som er etablert for det formålet, samles det inn personopplysningene som brukeren gir oss: Navn, etternavn, e-post, telefonnummer, postnummer, by osv. I tillegg samles det alle personlige data som brukeren frivillig gir oss gjennom et av de sosiale nettverkene som brukeren er registrert for. I dette tilfellet vil personverninnstillingene avhenge av både konfigurasjonen som brukeren opprettet, samt vilkårene for det sosiale nettverket.

Når en bruker besøker nettstedet, betyr ikke dette at han / hun må gi noen informasjon om hans / hennes personlige data. Imidlertid, hvis slik informasjon blir gitt, vil dataene bli behandlet lovlig og til enhver tid underlagt prinsippene og rettighetene i GDPR 2016/679 av 27. april 2016 og LOPDGDD 3/2018 av 5. desember.

Formål, varighet og legitimering av behandlingen

Vi behandler dataene som er gitt oss av brukeren for følgende formål:

- For å håndtere brukerens applikasjon eller forespørsel fra kontaktskjemaet på nettstedet. Vi samler inn og behandler brukerens personlige data for å gjøre det mulig for oss å behandle og administrere hans / hennes søknad, forespørsel eller enhver forespørsel som gjøres ved hjelp av skjemaet. Vi vil oppbevare disse dataene i den tid det er nødvendig for å imøtekomme forespørselen og i den tid som er fastsatt ved lov, med en minimumsvarighet på 3 år. Grunnlaget for legitimering av databehandlingen vil være samtykke gitt av brukeren når du merker av i ruten for å godta vår personvernpolicy før du sender forespørselen. Brukeren har til enhver tid rett til å tilbakekalle sitt samtykke, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykke gitt før den ble trukket tilbake.

- Å administrere opplevelser eller meninger om produktene og / eller tjenestene gjennom brukeroppfatningene som vil bli publisert på nettstedet, og derved hjelpe andre brukere. De eneste personopplysningene som vil bli publisert i forhold til brukerens mening, vil være brukerens navn og by. Vi vil lagre dataene som er gitt oss så lenge brukeren ikke ber om at de blir tilbakekalt, og i den tid som er fastsatt ved lov, med en minimumsvarighet på 3 år. Grunnlaget for legitimering av databehandlingen vil være samtykke gitt av brukeren når han registrerer seg ved hjelp av skjemaet som er gitt for dette formålet på nettstedet og merker av i ruten for å godta vår personvernpolicy før du sender forespørselen.

- Å håndtere og administrere kjøpet gjort av brukeren ved hjelp av kjøpsskjemaet på nettstedet. Vi samler inn og behandler brukerens personlige data for å gjøre det mulig for oss å behandle bestillingen og påfølgende betaling for produktene og tjenestene som tilbys på nettstedet. Vi vil oppbevare disse dataene så lenge kontraktsforholdet mellom partene varer og i den tid som er fastsatt ved lov for overholdelse av skatteforpliktelsene. Grunnlaget for legitimering av databehandlingen vil være gjennomføring av en salgskontrakt som den registrerte er part i. Hvis brukeren ikke oppgir sine personlige data, vil det ikke være mulig å administrere kjøpet sitt, og den etterspurte tjenesten kan ikke leveres.

- For å lagre den forlatte handlekurven og minne brukeren om at de har lagt igjen et produkt i handlekurven, i tilfelle de hadde initiert et kjøp ved å oppgi e-postadressen sin. Personopplysningene oppbevares i det øyeblikket brukeren legger til det valgte produktet i handlekurven til det øyeblikket han bekrefter det i en periode som ikke overstiger fem dager. Lovlighetsgrunnen for behandlingen av personopplysningene vil være den registeransvarliges legitime interesser for å tilrettelegge så mye som mulig for kjøp av produktet som brukeren har vist interesse ved å legge det til i handlekurven.

- Å sende rundskriv og nyhetsbrev om TRADEINN RETAIL SERVICES-produkter. Når vi har brukerens samtykke, samler vi inn og behandler hans / hennes personlige data for å sende ham / henne informasjon om våre produkter og tjenester. Vi vil oppbevare disse dataene så lenge brukeren ikke tilbakekaller sitt samtykke til at de blir behandlet, i den tid som er fastsatt ved lov og i en minimumsvarighet på 3 år. Grunnlaget for legitimering av databehandlingen vil være samtykke gitt av brukeren når du merker av i ruten for aksept av vår personvernpolicy før du abonnerer på nyhetsbrevet i skjemaet som er gitt for dette formålet på nettstedet. Brukeren har til enhver tid rett til å tilbakekalle sitt samtykke, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykke gitt før den ble trukket tilbake.

- Å administrere CV / CV sendt av den registrerte ved hjelp av skjemaet som er gitt for dette formålet, og inkludere det i databasen over selskapskandidater. Disse dataene vil bli oppbevart i maksimalt ett år, hvoretter dataene blir blokkert i løpet av den loven som er fastsatt, med en garanti for at konfidensialitet vil bli respektert fullt ut både i behandlingen og påfølgende ødeleggelse. Det legitime grunnlaget for å håndtere og behandle den registreredes CV / CV er hans / hennes samtykke; dette gis ved å utføre den bekreftende handlingen for å sende den og merke av i ruten for å godta vår personvernpolicy før den sendes. Brukeren har til enhver tid rett til å tilbakekalle sitt samtykke, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykke gitt før den ble trukket tilbake.

- Å registrere seg som en «registrert bruker» på registreringsskjemaet på nettstedet, som vil gi brukeren tilgang til hans / hennes private tjenester og bli informert om våre aktiviteter; Dette vil gjøre det mulig for oss å sende ham / henne med elektronisk medium kommersiell kommunikasjon om de nye funksjonene i tjenestene våre. Vi vil lagre disse dataene så lenge brukeren ikke ber om kansellering av sin registrering, og i den tid som er fastsatt ved lov, med en minimumsvarighet på 3 år. Grunnlaget for legitimering av databehandlingen vil være samtykke gitt av brukeren når han registrerer seg i registreringsskjemaet og merker av i ruten for å godta vår personvernpolicy før du sender forespørselen. Brukeren har til enhver tid rett til å tilbakekalle sitt samtykke, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykke gitt før den ble trukket tilbake.

- For å forbedre brukeropplevelsen når du surfer på nettstedet. Vi oppbevarer disse dataene så lenge brukeren ikke tilbakekaller sitt samtykke til at de blir behandlet ved å slette informasjonskapslene, i den tid som er fastsatt ved lov og i en minimumsvarighet på 3 år. Det legitime grunnlaget for å forbedre nettsurfing er samtykke fra brukeren når han godtar informasjonskapslene. Brukeren har til enhver tid rett til å tilbakekalle sitt samtykke, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykke gitt før den ble trukket tilbake.

- Å administrere våre sosiale nettverk og sende brukere informasjon om våre aktiviteter og produkter. Vi vil oppbevare disse dataene så lenge brukeren ikke tilbakekaller sitt samtykke til at de blir behandlet, i den tid som er fastsatt ved lov og i en minimumsvarighet på 3 år. Det legitime grunnlaget for å administrere våre sosiale nettverk og sende brukerne våre aktiviteter og nye funksjoner er samtykke vi får til å gjøre det. Brukeren har til enhver tid rett til å tilbakekalle sitt samtykke, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykke gitt før den ble trukket tilbake.

- Administrer chattjenesten «Kundeservice» som tilbys på nettstedet vårt for spørsmål angående våre tjenester / produkter. Med det mål å kontinuerlig forbedre kvaliteten på kundeservicen vår, registrerer vi historien til chatten under analyse- og forbedringsformål. Disse postene slettes en gang evaluert og etter å ha oppfylt tiden fastsatt ved lov med en minimumsvarighet på 3 år. Det lovlige grunnlaget for behandlingen er samtykke fra den registrerte som er gitt oss for bruk av tjenesten. Brukeren har rett til å tilbakekalle sitt samtykke når som helst uten å påvirke lovligheten av behandlingen basert på samtykke før den trekkes tilbake.

- Administrer sending av tilfredshetsundersøkelser basert på kjøp av produktet eller tjenesten som er bedt om for å forbedre opplevelsen til våre kunder hver dag. Personopplysningene vil bli slettet når undersøkelsen er avsluttet, samt rimelig tid til å gjøre forbedringer, aktivere nye tjenester og oppfylle kravene fastsatt i gjeldende gjeldende lov. Behandlingen av dine personlige data vil være basert på den legitime interessen for å forbedre tjenestens kvalitet når brukeren har kjøpt produkter og / eller tjenester. I fravær av en slik kontraktsaktivitet vil behandlingen av personopplysninger være basert på brukerens samtykke som er beskrevet i gjeldende forskrifter. I tillegg, hvis du trekker tilbake samtykke til noen av behandlingen, vil dette ikke påvirke lovligheten av behandlingen som er utført tidligere.

- For å møte behovene og bekymringene til brukerne, administrerer TRADEINN RETAIL SERVICES Whatsapp-kommunikasjonen som blir gitt til brukerne; bruken av WhatsApp-applikasjonen som et kommunikasjonsmiddel innebærer internasjonal overføring av data. Bruk av Whatsapp-applikasjonen som kommunikasjonsmiddel innebærer en internasjonal overføring av data. Serverne til Whatsapp-applikasjonen for EU-brukere ligger i Irland, men kommunikasjon med servere i USA kan finne sted. Den ansvarlige er den eneste mottakeren av dataene og har kun tilgang til navnene, telefonnumrene og samtaleinnholdet som er lagt ut i chatten. Bruk av informasjonen i chatten til andre formål er strengt forbudt. Når det gjelder datalagring, vil historikken over kommunikasjon som er nødvendig for formålene nevnt ovenfor, beholdes så lenge kommunikasjonen finner sted. Også, hvis den andre parten bestemmer seg for å tilbakekalle sitt samtykke til kommunikasjon gjennom søknaden, må alle samtaler slettes umiddelbart. All informasjon må blokkeres og håndteringen begrenses i den grad forpliktelser kan oppstå fra den, bortsett fra i tilfeller der oppbevaring er nødvendig for juridiske forpliktelser eller legitimt forsvar for brukeren. Grunnlaget for legitimitet er samtykke fra brukeren til oss når du bruker tjenesten. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst uten å påvirke lovligheten av behandlingen basert på ditt samtykke før du trekker det tilbake.

Overdragelse eller kommunikasjon av personopplysninger og internasjonale overføringer

Hos TRADEINN RETAIL SERVICES behandler vi opplysningene dine innen Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, og generelt har vi tjenesteleverandører innenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller i land som er fast bestemt på å ha et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.

Hvis vi trenger å bruke tjenesteleverandører som utfører behandling utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller i land som ikke er fast bestemt på å ha et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse, vil vi sørge for at dataene dine blir behandlet på en sikker og legitim måte på grunnlag av beslutninger om tilstrekkelig , standard databeskyttelsesklausuler, bindende bedriftsregler, unntak eller andre instrumenter som er godkjent av tilsynsmyndigheten som gir tilstrekkelige garantier for internasjonal overføring av data.

I denne forbindelse informerer vi deg om at for å utføre formålene med behandlingen vil TRADEINN RETAIL SERVICES underleverandere HOSTING-tjenestene til GOOGLE CLOUD PLATFORM hvis servere er lokalisert i USA. Imidlertid har denne leverandøren standard kontraktlige klausuler, i samsvar med artikkel 46 i RGPD, som legitimerer internasjonal overføring av personopplysninger.

Oppdatering av data

For at vi skal holde personopplysningene oppdatert, må brukeren alltid informere oss om eventuelle endringer i nevnte data; Hvis dette ikke gjøres, kan vi ikke holdes ansvarlige for sannheten til dataene.

Brukeren garanterer at de oppgitte personopplysningene er sanne, og garanterer at all gitt informasjon samsvarer med virkeligheten, er oppdatert og er nøyaktig. Han / hun er forpliktet til å kommunisere eventuelle endringer dertil.

Tredjepartsdata

Hvis brukeren gir tredjepartsdata for noe formål til TRADEINN RETAIL SERVICES, garanterer han / hun at han / hun har fått disse dataene lovlig, har informert de berørte partene på forhånd, har fått sitt samtykke til å kommunisere dem, og at informasjonen er nøyaktig og sann.

Obligatorisk karakter av den etterspurte informasjonen

Alle skjemaene våre har en stjerne (*) for å indikere hvilke detaljer som er obligatoriske. Hvis brukeren ikke fyller ut disse feltene, eller ikke merker av for personvernregler, vil ikke informasjonen bli sendt.

Bruk av passord

For å få tilgang til kontoen din, må brukeren «Logge på» og inkludere e-postadressen og passordet som genereres i registreringsskjemaet i henhold til kompleksitetsreglene som er etablert for hvert øyeblikk på nettet.

Brukerne er ansvarlige for tilstrekkelig forvaring og konfidensialitet av eventuelle identifikatorer og / eller passord som de har valgt i registreringen fra, og de forplikter seg til ikke å overføre bruken til tredjepart, eller å tillate deres tilgang til utenforstående.

Likeledes vil det være en plikt for brukeren å umiddelbart underrette kontrolleren om alle fakta som tillater misbruk av identifikatorene og / eller passordene, for eksempel tyveri, tap eller uautorisert tilgang til dem, for å gå videre til den umiddelbare kanselleringen.

Rettigheter for registrerte

Du har rett til å få tilgang til dine data og få bekreftelse på behandlingen av dem, samt en kopi av personopplysningene som behandles. Du har rett til å oppdatere dem og be om at eventuelle unøyaktige data blir rettet, eller be om fjerning av dataene når de ikke er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. Du kan be om en begrensning i behandlingen av dataene dine og motsette seg at de blir behandlet ved å tilbakekalle ditt samtykke, og også utøve din rett til dataportabilitet. På samme måte har du rett til ikke å bli gjenstand for beslutninger utelukkende basert på automatisk behandling av dine personlige data. Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss C / Pirineus, 9 - 17460 Celrà (Girona). E-post: lopd@tradeinn.com.

Hvis du mener at rettighetene dine ikke har blitt respektert behørig, har du rett til å klage til det spanske databeskyttelsesbyrået www.aepd.es.

Behandling av data fra mindreårige

Alle som leverer data gjennom skjemaene på dette nettstedet og godtar behandlingen av slike, oppgir at han / hun er minst 14 år gammel. Tilgang til og bruk av nettstedet er forbudt for alle som er yngre enn 14. Hvis den behandlingsansvarlige når som helst oppdager at en person yngre enn 14 år har gitt personlige data, vil vi kansellere nevnte data. I tillegg kan foreldre eller veileder under alle omstendigheter skrive til TRADEINN RETAIL SERVICES for å blokkere tilgangskontoer opprettet av mindreårige som har registrert seg ved å forfalske identiteten.

Sosiale nettverk

Hensikten med sosiale verktøy som Facebook, Twitter, Instagram, etc. eller andre sosiale nettverk er å gi synlighet og formidling av aktivitetene som foregår i vår organisasjon. Disse sosiale verktøyene lagrer personlige data på serverne til de tilsvarende tjenestene og styres av deres egen personvernpolicy. Det anbefales å lese gjennom og lese vilkårene for bruk og personvernreglene til det sosiale nettverket på tidspunktet for registreringen, med tanke på de forskjellige konfigurasjonsmulighetene angående personvernet til brukerens profil i det sosiale nettverket. I tillegg forbeholder seg kontrolløren seg retten til å slette publisert informasjon fra tredjeparter fra sine sosiale nettverk som overtrer lovligheten, oppfordrer til å krenke den eller inneholder meldinger som krenker menneskelig verdighet eller institusjoner. På samme måte forbeholder kontrolleren seg retten til å blokkere eller rapportere forfatterens profil for slikt innhold.

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten fil som lastes ned og lagres på brukerens datamaskin når han / hun får tilgang til et nettsted. Informasjonskapsler tillater nettstedet blant annet å lagre og gjenopprette informasjon om brukerens eller datamaskinens surfevaner, og avhengig av informasjonen de inneholder og måten du bruker datamaskinen på, kan de brukes til brukergjenkjenning.

Brukeren har muligheten til å forhindre generering av informasjonskapsler ved å velge det tilsvarende alternativet i hans / hennes nettleserprogram. Du kan få mer informasjon ved å lese vår policy for informasjonskapsler.

Informasjon du oppgir indirekte

Denne policyen informerer brukeren om at Tradeinn eksklusivt bruker YouTube API internt, som en nettbasert ressurs som nettstedet vårt kan lenke til eller henvise til ellers (Tredjepartstjenester), i dette tilfellet for å dele videoer på nettstedet som utelukkende og utelukkende inneholder produktinformasjon. Derfor godtar du å være bundet av YouTubes vilkår og betingelser: Vilkår og betingelser Youtube . Googles personvernregler: Personvernregler og tjenester til YouTube API: Vilkår og YouTube API-betingelser

Tradeinn påtar seg ikke ansvar for innholdet i tredjeparts tjenestepraksis, derfor anbefaler vi at du nøye gjennomgår personvernreglene til enhver tredjepartstjeneste du har tilgang til.