Merrell Chaussures Randonnée Moab 2 Low Lace

Qualité - prix considérable

Calidad - precio considerable

23/01/2020

beatriz

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Bonjour, j'ai acheté ce modèle de chaussures car je connais bien cette marque. La chaussure est très confortable, la couleur est la même que celle indiquée sur l'image. Cependant, j'ai été un peu déçu qu'ils aient mis ce modèle comme imperméable, j'habite dans un endroit sec et avec un peu de pluie (il n'a pas été fort) et j'ai traversé la ville et je suis arrivé avec des chaussettes mouillées. Je suis déçu de voir que Merrell ou a abaissé sa qualité ou ce type de chaussures ne sont pas étanches et ne sont que pour très peu de gouttes d'eau. Le rapport qualité prix, semble-t-il approprié, est une chaussure confortable, très utile si vous avez un pied large. En revanche, je donne un point de moins pour le service retour. J'ai acheté ma taille habituelle 37, mais elles sont larges donc j'ai dû les changer. Le retour est très lent, j'ai fait le retour en début de mois et je n'ai toujours pas reçu le remboursement. Je pense aussi qu'ils devraient mettre un système plus efficace au moment des retours car lors de son achat c'est très efficace, la livraison arrive aux dates marquées, mais le retour peut prendre plus de trois semaines. Pour cette dernière raison, je ne leur donne pas les 4 étoiles, car dans les ventes en ligne, vous devez être plus efficace avec les retours, car s'ils nous demandent de payer en ce moment, il devrait y avoir un système dans lequel l'entreprise qui a retourné le produit est assurée et qu'ils me remboursent l'argent le plus rapidement possible, comme ils le font dans d'autres magasins. Si vous résolvez cela, je recommande fortement cette entreprise et ses produits.

Hola, compre este modelo de zapatos ya que conozco bien esta marca. El zapato es muy cómodo, el color es el mismo que figura en la imagen. Sin embargo, me ha decepcionado un poco que ponen este modelo como impermeable, vivo en una zona seca y con un poco de lluvia (no ha sido fuerte) y he caminado por la ciudad y he llegado con los calcetines mojados. Me decepciono ver que Merrell o ha bajado su calidad o este tipo de zapatos no son impermeables y sólo son para muy pocas gotas de agua. LA relación calidad precio, me parece adecuada, es un zapato cómodo, muy útil si se tiene el pie ancho. Por otro lado, doy un punto menos por el servicio de devolución. Compre mi talla habitual 37, pero son anchos así que tuve que cambiarlos. El servicio de devolución es muy lento, la devolución la hice a principios de mes y aún no he recibido el reembolso. Además creo que deberían de poner algún sistema que sea más eficaz a la hora de las devoluciones ya que cuando se compra es muy eficaz, la entrega llega en las fechas marcadas, pero la devolución puede demorarse más de tres semanas. Por este último motivo no les doy las 4 estrellas, ya que en ventas online hay que ser más eficaz con las devoluciones, ya que si nos exigen pagar al momento, debería de haber un sistema en que se asegure la empresa que he devuelto el producto y que me reeembolsen el dinero lo más rápido posible, como hacen en otras tiendas. Si solucionan esto, recomiendo mucho esta empresa y sus productos.