ALLGEMEINE GESCHÄFTS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSEITE/APP

1. UNSERE IDENTIFIKATIONSDATEN

TRADEINN RETAIL SERVICES, S.L. (nachfolgend „Tradeinn“) ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Calle Pirineus 9, nave 1B, (17460, Celrà (Girona), mit der spanischen Steuernummer (NIF): B17527524. Eingetragen im Handelsregister von Girona, Band 1123, Blatt 108, Seite GI20086, Eintragung 1. Telefon: +34 93 220 00 89, E-Mail: support@tradeinn.com.

Das Unternehmen ist im Register für elektrische und elektronische Geräte des Ministeriums für Industrie, Tourismus und Handel (REI-RAEE) unter der Nummer 2709 eingetragen.

2. EINLEITUNG

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen der Webseite/App (nachfolgend „die Bedingungen“) gelten zwischen Tradeinn und dem Verbraucher und/oder Nutzer für alle Käufe, die über die Webseite www.tradeinn.com getätigt werden. Ebenso regeln sie in den entsprechenden Abschnitten die Nutzungsbedingungen der Webseite/App über die Webseite www.tradeinn.com und deren verschiedene Verkaufsbereiche, die sämtlich zu Tradeinn gehören.

Die Webseite des Anbieters www.tradeinn.com ist als Webseite strukturiert, die ihre verschiedenen Verkaufsbereiche mit den jeweiligen Domains integriert. Der Zugriff auf jeden einzelnen Verkaufsbereich ist entweder über die jeweilige spezifische Webseite oder über die allgemeine Webseite möglich, indem Sie auf den entsprechenden Verkaufsbereich klicken. In diesem Fall werden Sie automatisch auf die Webseite des ausgewählten Verkaufsbereichs weitergeleitet.

Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einsehen, speichern und ausdrucken. Unbeschadet dessen können für den Zugriff auf bestimmte Inhalte besondere Bedingungen gelten, die Ihnen ebenfalls zur Verfügung gestellt und vor Abschluss Ihres Kaufs angezeigt werden.

3. ALLGEMEINE KAUFBEDINGUNGEN

3.1 Einsichtnahme in die Bedingungen und Änderungsbefugnis

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie (einschließlich der darin genannten Dokumente) die Allgemeinen Kaufbedingungen für alle über die Webseite www.tradeinn.com und deren Verkaufsbereiche getätigten Käufe. Um den Kaufvorgang abschließen zu können, ist es zwingend erforderlich, diese Bedingungen zuvor zu lesen und zu akzeptieren.

3.2 Zu den verschiedenen Kaufmöglichkeiten

Der Nutzer, der eine Bestellung abschließen möchte, kann diese über den Online-Kaufprozess auf unserem Webportal www.tradeinn.com und den jeweiligen Verkaufsbereichen aufgeben. Während des Kaufvorgangs können Sie wählen, ob die Lieferung an Ihre Adresse erfolgen soll, und aus den verschiedenen angezeigten Versanddienstleistern auswählen.

Der elektronische Vertragsabschluss über die Webseite erfolgt gemäß den geltenden Vorschriften in den Bereichen Verbraucherschutz, elektronischer Handel und Fernabsatzverträge. Bevor Sie durch die Bestellung gebunden sind, stellt Tradeinn Ihnen alle gesetzlich vorgeschriebenen vorvertraglichen Informationen in klarer, verständlicher und dem verwendeten Kommunikationsmittel angemessener Form zur Verfügung.

3.3 Zu den Produkten

Auf der Website werden die Produkte entsprechend ihrer Verfügbarkeit angezeigt. Angegeben werden die Marke und das Modell, Produktbilder, die Produktbeschreibung, technische Spezifikationen und Verfügbarkeit, der vollständige Preis, gegebenenfalls anwendbare Rabatte oder Finanzierungsmöglichkeiten sowie die verschiedenen unter Punkt 3.2 genannten Versand-/Abholoptionen.

Sollte eine außergewöhnliche Schwierigkeit auftreten, die die Lieferung verhindert, oder sollte nachträglich die Lieferung des Produkts aufgrund einer eingetretenen Unmöglichkeit nicht mehr möglich sein, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. Sie können dann zwischen einer Rückerstattung, die innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen erfolgt, oder, sofern Sie dies akzeptieren, einem alternativen Produkt mit gleichem oder höherem Wert und gleicher oder höherer Qualität wählen.

3.4 Zum Online-Kaufverfahren

Der Kunde kann den Kauf über die verfügbaren Express-Zahlungsoptionen abschließen, ohne ein Konto erstellen zu müssen. Darüber hinaus kann er sich freiwillig über „Mein Konto > Konto erstellen“ registrieren, um auf seinen persönlichen Bereich zuzugreifen, seine Bestellungen einzusehen und zu verwalten sowie die weiteren verfügbaren Funktionen zu nutzen. Zur Erstellung des Kontos muss er sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort registrieren. Sie sind allein für die Aufbewahrung und ordnungsgemäße Verwendung Ihrer Passwörter verantwortlich. Alle Käufe von Produkten, die Sie über die Website tätigen, unterliegen Ihrer vorherigen Identifizierung und Authentifizierung über Ihr Benutzerkonto.

Im Warenkorb werden die Artikel, die Menge, der Preis und der Gesamtbetrag angezeigt. Nach Bestätigung des Kaufs und vor Beginn des Zahlungsvorgangs werden die Steuern, Gebühren und Rabatte anhand der Zahlungsdaten sowie der gewählten Versandart und des gewählten Versanddienstleisters konkret berechnet. Solange der Kauf nicht durch die Zahlung des entsprechenden Preises abgeschlossen wurde, hat der Warenkorb keinerlei administrative Bindungswirkung. Es handelt sich lediglich um einen Bereich, in dem ein unverbindliches Angebot simuliert werden kann, das für keine der beiden Parteien verbindlich ist. Bitte beachten Sie, dass die Produkte im Warenkorb nicht reserviert werden. Der Lagerbestand wird unmittelbar vor Abschluss der Zahlung aktualisiert.

Nach Annahme der Bedingungen und der entsprechenden Richtlinien können Sie die Bestellung bestätigen und die Zahlung vornehmen, zu der Sie gemäß Art. 98 TRLGDCU verpflichtet sind. Wenn Sie diese nicht akzeptieren, können Sie den Kaufvorgang nicht abschließen und keine Zahlung vornehmen. Bei der Eingabe Ihrer Daten zur Aufgabe der Bestellung müssen Sie die entsprechenden Rechnungsdaten angeben. Soll die Rechnung auf ein Unternehmen ausgestellt werden, müssen Sie im Bereich „Rechnung mit Unternehmensdaten > Ich habe eine gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (im VIES registriert)“ die entsprechende Option auswählen und die hierfür erforderlichen Daten angeben.

Alle während des Vertragsabschlusses bereitgestellten Informationen werden von Tradeinn gespeichert. Auf vorherige schriftliche Anfrage oder Anfrage per E-Mail an support@tradeinn.com können Sie Informationen über die innerhalb der vorangegangenen 6 Monate durchgeführten Vorgänge anfordern. Jede Änderung und/oder Berichtigung der von den Nutzern während der Navigation angegebenen Daten muss gemäß den auf der Website enthaltenen Anweisungen vorgenommen werden. Änderungen können im Bereich „Mein Konto > Meine Bestellungen“ vorgenommen werden. Dort haben Sie auch Zugriff auf die Historie Ihrer bei uns aufgegebenen Bestellungen.

4. PREIS UND ZAHLUNGSART

4.1 Preise und Rechnungsstellung

Nachdem Sie die Rechnungsdaten und gegebenenfalls die Lieferdaten angegeben haben, müssen Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen. Wenn Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden zur sofortigen Zahlung gewählt haben, werden Sie vom System automatisch zu den Online-Zahlungsplattformen (POS-Terminals) der entsprechenden Bankinstitute weitergeleitet.

Die für jedes Produkt angegebenen Preise enthalten die gegebenenfalls anfallenden Steuern. Diese Preise enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versand-, Bearbeitungs-, Verpackungs- oder Versandversicherungskosten sowie keine sonstigen zusätzlichen Dienstleistungen oder Nebenleistungen im Zusammenhang mit der erworbenen Ware bzw. dem erworbenen Produkt. Diese Kosten werden am Ende des Kaufvorgangs und in jedem Fall vor Abschluss der Zahlung festgelegt. Die in unseren Online-Shops angegebenen Verkaufspreise werden wie folgt ausgewiesen:

- Wenn sich der Kunde innerhalb der Europäischen Union befindet, enthalten alle Preise die Mehrwertsteuer. Der Anbieter zieht diesen Betrag jedoch vom Gesamtpreis ab, wenn der Versand in umsatzsteuerbefreite Gebiete erfolgt. Im Vereinigten Königreich enthalten alle unsere Preise die Mehrwertsteuer, deren derzeitiger Standardsatz 20 % beträgt.

- Wenn der Kunde außerhalb der Europäischen Union lebt, enthalten die Preise keine Mehrwertsteuer. Der Kunde muss die örtliche Mehrwertsteuer entrichten, und bei Ankunft der Sendung am Bestimmungsort können Einfuhrabgaben anfallen. Wir können den Prozentsatz oder Betrag dieser Abgaben nicht angeben, da sie von Faktoren abhängen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (örtliche Zollsteuern, Zölle usw.).

- In einigen Ländern oder Gebieten können außerdem Kosten für die Abwicklung von Zollformalitäten anfallen. Diese Kosten werden von dem Transportunternehmen erhoben, das als Vermittler gegenüber dem Zoll fungiert. Zölle und Zollbestimmungen können regelmäßig geändert werden.

Die für jedes Produkt geltenden Preise entsprechen den auf der Website veröffentlichten Preisen und werden in der Währung des jeweiligen Landes angegeben (EURO für Spanien). Vor der Bestätigung der Bestellung kann der Preis bestimmter Produkte abhängig von der Verfügbarkeit, dem zugewiesenen Lieferanten oder betrieblichen Umständen des Systems aktualisiert werden. Sobald die Bestellung jedoch von Tradeinn bestätigt wurde, wird der für diese Bestellung angewandte Preis nicht mehr geändert. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Rechnung für den Kauf in elektronischer Form ausgestellt und Ihnen über elektronische Medien, beispielsweise über den Kundenbereich oder den in der Bestellbestätigungs- und/oder Versandmitteilung bereitgestellten Link, zur Verfügung gestellt wird.

Sie können jederzeit kostenlos die Ausstellung der Rechnung in Papierform beantragen, indem Sie eine entsprechende Anfrage an folgende E-Mail-Adresse senden: support@tradeinn.com.

4.2 Zahlungssicherheit

Tradeinn arbeitet mit Adyen und Mar Payments Services S.L. zusammen, um ein Höchstmaß an Zahlungssicherheit sowie die Vermeidung von Betrug und Zahlungsausfällen zu gewährleisten. Falls die Sicherheitsabteilung eine Unregelmäßigkeit oder einen Betrugsverdacht feststellt, behält sich der Anbieter das Recht vor, die Transaktion aus Sicherheitsgründen zu stornieren. Für online mit Kredit- oder Debitkarte durchgeführte Zahlungen verwenden wir das Sicherheitssystem „Secure Socket Layer“ (SSL), das die Verschlüsselung der Bankinformationen im Netzwerk ermöglicht. Die Kreditkartendaten werden außerdem nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern direkt an das POS-Terminal (Point of Sale) des jeweiligen Bankinstituts übermittelt. Um die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, kann Tradeinn während des Zahlungsvorgangs die personenbezogenen Daten des Kunden aus dem Kontaktformular sowie die Bestelldaten an Klarna übermitteln, damit Klarna prüfen kann, ob der Kunde für diese Zahlungsmethoden infrage kommt. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet (Link: www.klarna.com/international/privacy-policy/). Darüber hinaus stehen weitere Zahlungsmethoden mit gleichwertigen Sicherheitsmerkmalen zur Verfügung, unter anderem PayPal und Apple Pay.

4.3 Spenden an Intermón Oxfam

Dank der direkten Zusammenarbeit von Tradeinn mit der NGO Intermón Oxfam bieten wir allen Kunden die Möglichkeit, während des Kaufvorgangs mit Intermón Oxfam zusammenzuarbeiten und soziale Projekte zu unterstützen. Es handelt sich um ein sehr einfaches und vollständig sicheres Spendensystem. Die entsprechende Option wird unmittelbar vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt und ermöglicht es den Kunden, den Kaufbetrag durch eine kleine Spende zu erhöhen. Alle Spenden werden vollständig an Intermón Oxfam weitergeleitet. Wenn Sie Ihre Bestellung nach der Tätigung der Spende stornieren, wird Ihnen der an Intermón Oxfam gespendete Betrag nicht zurückerstattet.

5. VERSAND UND LIEFERUNG VON BESTELLUNGEN

5.1 Lieferung der Bestellung

Bei der Aufgabe der Bestellung wählen Sie aus den verfügbaren Optionen die Lieferart, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Tradeinn behält sich das Recht vor, alle erforderlichen Mittel einzusetzen, um die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse zu liefern. Sie müssen eine Adresse angeben, unter der die Sendung zugestellt werden kann. Sie können Ihre Sendung über den Link verfolgen, der Ihnen nach Bestätigung des Versands Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt wird.

Es wird zunächst ein Zustellversuch an der angegebenen Adresse unternommen. Sollten Sie nicht anwesend sein, werden Sie per SMS, E-Mail oder telefonisch benachrichtigt, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren. Sollte das Transportunternehmen aus einem Tradeinn nicht zurechenbaren Grund auch bei diesen beiden Zustellversuchen keine Zustellung vornehmen können, muss die Sendung je nach gewähltem Unternehmen an der verfügbaren Servicestelle des Transportunternehmens abgeholt werden. Wenn der Kunde innerhalb von fünf (5) Kalendertagen ab dem Datum der Benachrichtigung weder das Transportunternehmen noch Tradeinn kontaktiert hat, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren, werden die Produkte an unsere Lager zurückgesandt. In diesem Fall muss der Kunde bei Lieferungen außerhalb der EU sowohl die Versandkosten als auch etwaige Zollabfertigungsgebühren im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware aufgrund einer ihm zurechenbaren Nichtzustellung tragen.

5.2 Lieferfrist der Bestellung

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, werden wir die in der Bestellbestätigung angegebenen Produkte ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Bestellbestätigung versenden.

Bitte beachten Sie zu Ihrer Information, dass Umstände im Zusammenhang mit der Personalisierung von Produkten (wie beispielsweise Trikots mit von Ihnen ausgewählten Nummern und Buchstaben, Fußballschuhe mit einer von Ihnen ausgewählten Nummer oder Skibindungen entsprechend den von Ihnen angegebenen Maßen, die jeweils nach Ihren Vorgaben personalisiert werden) sowie unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände den Liefertermin beeinflussen können. Lieferungen erfolgen grundsätzlich an Werktagen (Montag bis Freitag); in Ausnahmefällen können Lieferungen auch an Feiertagen und Wochenenden erfolgen.

Sollten wir die Lieferfrist aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie unverzüglich über den Grund informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, den Kauf unter Festlegung eines neuen Liefertermins fortzusetzen, der die zu Beginn dieses Punktes genannten 30 Tage nicht überschreiten darf, oder die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises zu erhalten. Als „Lieferung“ bzw. als „geliefert“ gilt die Bestellung zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Produkte in Besitz nimmt. Tradeinn übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung nicht erfolgen kann, weil die von Ihnen angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind.

Sollte die Sendung nicht in einwandfreiem Zustand eintreffen und sichtbare Schäden aufweisen, können Sie die Annahme verweigern oder die Sendung annehmen und auf dem Lieferschein einen Vorbehalt hinsichtlich der Überprüfung des Inhalts vermerken. War der Schaden nicht sichtbar, müssen Sie innerhalb von zwei Tagen nach der Lieferung eine entsprechende Reklamation per E-Mail an support@tradeinn.com richten. In jedem Fall geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf Sie über, sobald Sie die Bestellung erhalten und angenommen haben.

6. VERSANDKOSTEN

Die bei der Aufgabe Ihrer Bestellung angegebenen Versandpreise beinhalten Bearbeitung und Verpackung und gelten für jede Bestellung. Daher wird empfohlen, alle von Ihnen benötigten Produkte in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen, um Versandkosten zu sparen. Die Preise beinhalten keine Versandkosten oder zusätzliche Leistungen wie die bereits unter Punkt 4.1 genannten Zollgebühren.

Zum Produktpreis kommen die Versandkosten hinzu. Diese werden vor der Zahlung sichtbar und gesondert ausgewiesen, damit Sie deren genaue Höhe kennen. Derzeit bieten wir keinen kostenlosen Versand an, da die Kosten für jede Bestellung individuell berechnet werden.

7. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE

7.1 Gesetzliches Widerrufsrecht

Wenn Sie Ihre Bestellung als Verbraucher aufgeben, haben Sie das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferung der Bestellung (und nicht vor deren Erhalt) ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Nach Eingang Ihrer eindeutigen Widerrufserklärung wird der Kaufbetrag sowie gegebenenfalls die Lieferkosten erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf des Produkts verwendet wurde. Sie müssen die vom Widerruf betroffenen Produkte auf eigene Kosten ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt haben. Die Erstattung der Versandkosten erfolgt nur, wenn das Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist ausgeübt wird und alle Artikel der betreffenden Rücksendung zurückgesandt werden. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns Ihre eindeutige Absicht zum Widerruf mitgeteilt haben. Wir können die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie einen ausreichenden Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Tradeinn eindeutig darüber informieren. Sie können dies durch Ausfüllen des nachstehenden Formulars tun:

- Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich meinen Kaufvertrag über die folgende Bestellung ******* widerrufe.
- Bestellung erhalten am***
- Vor- und Nachname des KUNDEN***
- Anschrift des KUNDEN***
- Datum***
- Unterschrift des KUNDEN*** (nur bei Einreichung in Papierform)

Sie können Ihr Widerrufsformular auch per Post an folgende Adresse senden: Tradeinn Retail Services S.L., C/Pirineus, 9 - 17460 Celrà (Girona – Spanien).

Gemäß der geltenden Gesetzgebung sind folgende Waren vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:

1. Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden (z. B. ein Trikot mit einer von Ihnen ausgewählten Nummer oder Buchstaben oder Skibindungen, die entsprechend den von Ihnen angegebenen Körpergrößen- und Gewichtsdaten gebohrt wurden).
2. Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
3. Die Lieferung versiegelter Ton- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, deren Versiegelung vom Kunden nach der Lieferung entfernt wurde.
4. Digitale Inhalte (die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden), wenn deren Ausführung bereits begonnen hat. Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass er mit Beginn des digitalen Downloads sein Widerrufsrecht verliert.
5. Alle sonstigen Fälle, die unter Art. 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November fallen.

Darüber hinaus können Sie Ihr Widerrufsrecht schnell und einfach über die auf unserer Website verfügbare Widerrufsfunktion ausüben, die über den Link „Widerrufsrecht ausüben“ im Footer unserer Website zugänglich ist.

Im Hinblick auf den Widerruf Ihres Kaufs haften Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über den zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise erforderlichen Umgang hinausgeht. Um einen solchen Wertverlust zu vermeiden, wird empfohlen, die Produkte in ihrer Originalverpackung und mit ihrem Zubehör sowie in dem Zustand zurückzusenden, in dem sie geliefert wurden, und möglichst zusammen mit der Rechnung. Vor der Rücksendung des Produkts muss der Kunde sicherstellen, dass dieses ordnungsgemäß geschützt und verschlossen ist, damit es während des Transports nicht beschädigt wird. Bitte beachten Sie, dass die Gefahr für die Produkte ab dem Zeitpunkt ihrer Übergabe an Sie von Ihnen getragen wird.

Falls Tradeinn ein zurückgesandtes Produkt außerhalb der gesetzlich vorgesehenen oder vertraglich vereinbarten Voraussetzungen für den Widerruf erhält, beispielsweise wenn ein Artikel nach Ablauf der vorgesehenen Frist, in einem nicht ordnungsgemäßen Zustand, mit falschem Inhalt, mit Anzeichen unsachgemäßer Nutzung oder insgesamt nicht unter den Voraussetzungen für einen Widerruf zurückgesandt wird, erfolgt keine Erstattung des gezahlten Betrags, unbeschadet der Rechte, die Ihnen nach den geltenden Rechtsvorschriften zustehen können. In diesen Fällen werden wir Sie kontaktieren, um Sie über die Situation zu informieren und Ihnen die Möglichkeit anzubieten, das Produkt zurückzuerhalten. Die entsprechenden Versandkosten sind von Ihnen zu tragen. Wenn Sie den Artikel innerhalb von zwei (2) Monaten, nachdem wir ihn zu Ihrer Verfügung gestellt haben oder versucht haben, Sie zu kontaktieren, nicht abholen, die Annahme verweigern oder auf unsere Mitteilungen nicht reagieren, können wir das Produkt als endgültig aufgegeben betrachten. In diesem Fall können wir frei darüber verfügen oder es vernichten. Wir sind berechtigt, Ihnen die Versandkosten in Rechnung zu stellen, sofern die Rücksendung des an Sie adressierten Pakets abgewickelt werden kann.

Bei der Rücksendung von Bestellungen, bei denen der Verbraucher das Paket mit einem von ihm frei gewählten Transportdienstleister versendet, übernimmt Tradeinn keine Verantwortung für das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder der Verschlechterung der Sendung. Da Sie in diesem Fall den Transportdienstleister frei wählen, bitten wir Sie, uns über „Mein Konto“ die Versanddaten mitzuteilen, damit wir die Rücksendung bearbeiten können (gewähltes Transportunternehmen, Sendungsnummer, Sendungsverfolgung usw.).

7.2 Rückgabe und Umtausch von Produkten (vertragliches Recht)

Zusätzlich zum gesetzlich vorgesehenen Widerrufsrecht steht Ihnen für die Rückgabe der Produkte eine zusätzliche Frist von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung zur Verfügung (unbeschadet der gemäß Punkt 7.1 ausgeschlossenen Produkte). Wenn Sie die Produkte nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist (14 Kalendertage ab Erhalt) zurücksenden, können Sie diese zwar zurückgeben, jedoch wird in diesem Fall ausschließlich der für die Produkte gezahlte Preis erstattet; Versandkosten werden nicht erstattet. Ebenso tragen Sie die direkten Kosten der Rücksendung (Kosten des Rücksendeetiketts).

Tradeinn ist ein Online-Handel ohne stationäre Geschäfte. Aus diesem Grund werden keine Größen- oder Modellumtausche vorgenommen. Wenn Sie einen Umtausch wünschen, müssen Sie die Rückgabe Ihrer Bestellung veranlassen und eine neue Bestellung aufgeben.

Abgesehen vom Unterschied in der Dauer der Frist und der Erstattung der Versandkosten für die Zustellung des Pakets gelten die Bestimmungen der Punkte 7.1 und 7.2 gleichermaßen sowohl für den gesetzlichen Widerruf als auch für die vertragliche Rückgabe.

Die Rückgabe wird wie folgt bearbeitet:

1. Starten Sie den Rückgabeantrag, indem Sie sich unter „Mein Konto > Meine Bestellungen“ anmelden und das Produkt auswählen, das Sie zurückgeben möchten. Klicken Sie auf „Artikel zurückgeben“.
2. Wählen Sie anschließend den/die Artikel aus, für den/die Sie die Rückgabe vornehmen möchten, und wählen Sie einen „Rückgabegrund“. Wählen Sie aus den Optionen im Dropdown-Menü diejenige aus, die am besten auf Ihren Fall zutrifft.
3. Klicken Sie anschließend auf „Artikel zurückgeben“, das am unteren Ende der Produktliste Ihrer Bestellung angezeigt wird.
4. Anschließend öffnet das System eine Plattform, auf der Sie das Rücksendeetikett bezahlen können, das Sie ausdrucken und auf Ihrem Paket anbringen, um es an Tradeinn zu senden.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte nur zurückgegeben werden können, wenn sie mangelhaft sind. Dies betrifft Artikel, die nach der Lieferung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene entsiegelt wurden (z. B. Kosmetika, Unterwäsche, Kletterausrüstung wie Karabiner oder Sicherungsseile), verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Gele usw.), Artikel, die mit anderen Produkten verbunden wurden und nicht wieder getrennt werden können, entsiegelte Audio-/Videoaufnahmen oder Software sowie personalisierte oder nach Maß angefertigte Artikel (z. B. personalisierte Fußballschuhe mit einer von Ihnen gewählten Nummer oder Beschriftung, Trikots mit einer von Ihnen gewählten Nummer oder Beschriftung, Skier mit Bindungen, die entsprechend Ihren Angaben zu Gewicht und Körpergröße montiert wurden usw.). Dies gilt gemäß Artikel 103 des Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern.

Die Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden, in dem sie Ihnen zugesandt wurden. Die zurückgesandten Artikel müssen mit Etiketten und Verpackung versehen sein. Bringen Sie keine Etiketten oder Klebeband direkt auf der Verpackung des Artikels an. Bei elektronischen Geräten ist es unbedingt erforderlich, dass das Produkt ohne aktive Sperre, von dem Mobilgerät oder einem anderen Gerät, mit dem es möglicherweise verbunden wurde, entkoppelt, auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und ohne Speicherkarten versendet wird, und zwar zu Ihrer eigenen Sicherheit und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Bei einigen der ausgewählten Rückgabegründe ermöglicht Ihnen das System, Fotos des Produkts hochzuladen, um Ihren Fall zu dokumentieren, die Prüfung und Bearbeitung durch unser Team zu erleichtern und Ihnen die Möglichkeit zu geben, bequemer zu erläutern, was mit Ihrem Produkt geschehen ist.

8. GARANTIEN

Für neue Produkte gilt die nach den geltenden Rechtsvorschriften anwendbare gesetzliche Gewährleistung. In Spanien beträgt die gesetzliche Haftungsfrist für Vertragswidrigkeiten drei (3) Jahre ab Lieferung des Produkts. In anderen Ländern richtet sich die Dauer der Gewährleistung nach den geltenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.

Für generalüberholte oder gebrauchte Produkte gilt die nach den geltenden Rechtsvorschriften anwendbare gesetzliche Gewährleistung. In Spanien gilt für als generalüberholt oder gebraucht gekennzeichnete Produkte eine vertraglich vereinbarte gesetzliche Gewährleistungsfrist von einem (1) Jahr ab Lieferung des Produkts. Der Zustand des Produkts als generalüberholt oder gebraucht sowie die jeweils geltende Gewährleistungsfrist werden auf der Produktseite und/oder während des Kaufvorgangs vor Abschluss der Bestellung klar, spezifisch und sichtbar angegeben und von Ihnen mit der Bestätigung des Kaufs akzeptiert.

In den übrigen Ländern gelten für generalüberholte oder gebrauchte Produkte die in den geltenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, vorgesehenen Fristen und Gewährleistungsbedingungen. Soweit die geltenden Rechtsvorschriften die Vereinbarung einer kürzeren Frist für diese Art von Produkten zulassen, kann Tradeinn eine Frist von einem (1) Jahr ab Lieferung festlegen. Sieht das anwendbare Recht eine längere Frist vor, hat diese Vorrang.

Die Gewährleistung umfasst keine kosmetischen Mängel, Gebrauchsspuren, Verschleiß, fehlendes Zubehör oder Einschränkungen, die für das generalüberholte oder gebrauchte Produkt typisch sind und vor dem Kauf klar angegeben wurden, unbeschadet der gesetzlichen Rechte, die Ihnen im Falle einer Vertragswidrigkeit zustehen.

Tradeinn haftet für Vertragswidrigkeiten des Produkts, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Produkte gelten als vertragsgemäß, sofern (i) sie der auf der Website angegebenen Beschreibung entsprechen und die in der Produktbeschreibung angegebenen Eigenschaften aufweisen, (ii) sie für die Zwecke geeignet sind, für die Produkte derselben Art gewöhnlich verwendet werden, und (iii) sie die übliche Qualität und Leistung eines Produkts derselben Art aufweisen, die vernünftigerweise erwartet werden kann. Sollte eines der Produkte nicht vertragsgemäß sein, müssen Sie uns dies gemäß dem vorgesehenen Verfahren mitteilen.

Rufen Sie hierzu „Mein Konto > Meine Bestellungen“ auf und wählen Sie das Produkt aus, für das Sie die Garantie geltend machen möchten. Wählen Sie den Grund (4) aus der Liste im Dropdown-Menü „Rückgabegrund“. Wir können Sie um angemessene Informationen und Nachweise bitten, beispielsweise Fotos des Produkts und eine Beschreibung des Problems. Tradeinn kann die Richtigkeit der geltend gemachten Mängel, deren Ursache und den Zeitpunkt ihres Auftretens überprüfen, um festzustellen, ob der betreffende Fall von der Garantie abgedeckt ist.

Wenn sich die Ware als nicht vertragsgemäß erweist, haben Sie das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung, es sei denn, eine dieser Optionen ist unmöglich oder würde für Tradeinn unverhältnismäßige Kosten verursachen. Wenn eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich ist, können Sie eine Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags gemäß den Bestimmungen des geltenden Verbraucher- und Nutzerschutzrechts verlangen.

Falls nach der Prüfung des Produkts durch unser Garantieteam oder gegebenenfalls durch den offiziellen technischen Kundendienst der Marke, an den das Produkt weitergeleitet wurde, festgestellt wird, dass die Beanstandung nicht auf eine Vertragswidrigkeit, sondern auf eine unsachgemäße Verwendung, normalen Verschleiß oder andere nicht von der Garantie abgedeckte Ursachen zurückzuführen ist, wird Tradeinn Sie über die verfügbaren Optionen informieren. Diese können unter anderem eine kostenpflichtige Reparatur oder die Rücksendung des Produkts umfassen, wobei Sie die entsprechenden Kosten zu tragen haben.

9. KUNDENDIENST UND AFTER-SALES-SERVICE

Jede Reklamation oder Anfrage, die Sie für angebracht halten oder stellen möchten, wird von unserem Kundenservice bearbeitet:

- E-Mail: support@tradeinn.com oder über Ihr Kundenkonto.
- Tel.: +34 93 220 00 89 / Unsere Leitungen sind montags bis freitags von 09:00 bis 19:00 Uhr (CET) geöffnet.
- Webformular: Chatten Sie mit Tradeinn über den „Chat“.
- Geschäftssitz: TRADEINN RETAIL SERVICES, C/ Pirineus, 9, 17460 - Celrà (Spanien)

Tradeinn kann automatisierte Kundenservicesysteme oder auf künstlicher Intelligenz basierende virtuelle Assistenten einsetzen, um Informationen zu Produkten, Bestellungen, Rücksendungen, Garantien oder anderen servicebezogenen Anliegen bereitzustellen. Diese Systeme werden zu Beginn der Interaktion als solche gekennzeichnet. Die von diesen Systemen bereitgestellten Antworten dienen ausschließlich Informations- und Orientierungszwecken und ersetzen oder ändern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht, unbeschadet der Unterstützung durch das Kundenserviceteam, wenn dies erforderlich ist.

10. STREITBEILEGUNG

Sie können Ihre Reklamation jederzeit über Ihr Benutzerkonto einreichen, sich an unseren Kundenservice wenden oder eine E-Mail an support@tradeinn.com senden. Geben Sie den Grund für Ihre Kontaktaufnahme mit Tradeinn an und schildern Sie Ihren Fall, damit wir Ihre Beschwerde, Reklamation oder Anregung bearbeiten können.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 7/2017 vom 2. November über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten muss ein Händler, wenn eine direkt beim Händler eingereichte Verbraucherbeschwerde gemäß den geltenden Rechtsvorschriften nicht gelöst werden kann, den Verbraucher darüber informieren, ob er einer Stelle zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten angeschlossen ist oder aufgrund einer Rechtsvorschrift oder eines Verhaltenskodex verpflichtet ist, an einem Verfahren vor einer bestimmten Stelle teilzunehmen. Daher stellen wir Ihnen nachfolgend die Informationen darüber zur Verfügung, wie Sie Ihre Reklamation ordnungsgemäß weiterleiten können.

Wir sind Mitglied von Confianza Online (gemeinnütziger Verein), eingetragen im Nationalen Vereinsregister, Gruppe 1, Abschnitt 1, nationale Nummer 594400, CIF G85804011, Calle de Velázquez 126, 4-1, 28006 Madrid (Spanien). Weitere Informationen: www.confianzaonline.es. Ebenso wird den Verbrauchern in Erfüllung der Bestimmungen des Gesetzes über die alternative Beilegung von Streitigkeiten mitgeteilt, dass sie sich als Mitglied und gemäß den Bestimmungen des Verhaltenskodex (https://www.confianzaonline.es/doc/codigo_etico_confianzaonline.pdf) zur alternativen Beilegung möglicher Streitigkeiten an Confianza Online wenden können (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Beziehen sich diese auf elektronische Transaktionen mit Verbrauchern oder auf den Datenschutz, sofern dieser mit diesem Bereich zusammenhängt, werden die Beschwerden vom Mediationsausschuss von Confianza Online bearbeitet, der für die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten akkreditiert ist. Beziehen sich die Beschwerden auf digitale Werbung oder auf den damit verbundenen Datenschutz, werden sie dem Werberat von AUTOCONTROL vorgelegt. Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine kostenlose Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Anbieter zur Verfügung, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen. Hierbei wird ein Dritter, die sogenannte Streitbeilegungsstelle, als Vermittler zwischen den Parteien eingeschaltet. Diese Stelle ist neutral und tritt mit beiden Parteien in Kontakt, um eine Einigung zu erzielen, und kann letztlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder auferlegen. Link zur ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wenn Sie mit einem Aspekt des Services nicht einverstanden sind, der von Tradeinn nicht gelöst werden konnte, können Sie sich außerdem, sofern Sie dies wünschen, an die zuständigen Verbraucherschutzbehörden wenden.

11. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Aufgrund der offenen Natur der Website und der Möglichkeit, dass bei der Speicherung und Übertragung digitaler Informationen Fehler auftreten können, können wir die Richtigkeit und Sicherheit der über diese Website übermittelten oder erhaltenen Informationen nicht garantieren, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist.

Im Übrigen haftet Tradeinn im Rahmen des gesetzlich Zulässigen nicht für folgende indirekte oder Folgeschäden, unabhängig von deren Ursache: Einnahme- oder Umsatzverluste, Geschäftsverluste, entgangener Gewinn oder Verlust von Verträgen, Verlust erwarteter Einsparungen, Datenverlust oder Verlust von Verwaltungszeit oder Arbeitszeit. In jedem Fall bleiben die Rechte des Verbrauchers gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften unberührt.

12. ANWENDUNG DIESER BEDINGUNGEN

12.1 Teilnichtigkeit

Sollte eine der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig oder unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bedingungen in Kraft und werden von der Nichtigkeitserklärung nicht berührt.

Wenn Tradeinn eines seiner Rechte oder Befugnisse gemäß dieser Klausel ausübt, beeinträchtigt oder beschränkt dies nicht die Ausübung anderer Rechte, Befugnisse oder Rechtsbehelfe, die Tradeinn zur Verfügung stehen können.

12.2 Vollständigkeit dieser Bedingungen

Diese Bedingungen und die darin genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Tradeinn dar. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern. Änderungen gelten nicht rückwirkend.

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Im Falle eines Konflikts oder einer Unstimmigkeit bei der Auslegung und/oder Anwendung dieser Bedingungen sind die zuständigen Gerichte diejenigen, die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zuständig sind.

14. HÖHERE GEWALT

Tradeinn haftet nicht für eine Nichterfüllung aufgrund unvorhergesehener Umstände oder aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Tradeinn liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unruhen, Pandemien, Embargos, Maßnahmen ziviler oder militärischer Behörden, Brände, Überschwemmungen, Unfälle, Streiks, Aussperrungen oder Engpässe bei Transportmitteln, Einrichtungen, Kraftstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien. Tradeinn haftet nicht für eine mögliche Nichterfüllung oder Unterbrechung des Services, soweit diese durch solche Ursachen verzögert oder verhindert wird, und zwar für die gesamte Dauer des betreffenden Zeitraums.

15. DOKUMENTATION IM FALLE DES VERKAUFS VON NICHT HERMETISCH VERSCHLOSSENEN GERÄTEN, DIE FLUORIERTE GASE ENTHALTEN

Teil A: Erklärung des Inverkehrbringers von nicht hermetisch verschlossenen und mit fluorierten Treibhausgasen befüllten Geräten, die von hierzu befugten Unternehmen mit zertifiziertem Personal installiert werden müssen.

Link zum Download: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2017-1679&tn=1&p=20170927#av-2

Teil B: Erklärung des Käufers von nicht hermetisch verschlossenen und mit fluorierten Treibhausgasen befüllten Geräten, die von hierzu befugten Unternehmen mit zertifiziertem Personal installiert werden müssen.

Link zum Download: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2017-1679&tn=1&p=20170927#av-2

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE NAVIGATION UND NUTZUNG DER WEBSITE/APP

Diese Allgemeinen Bedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln spezifisch und ergänzend zu den vorstehend genannten Nutzungs- und Kaufbedingungen den Zugriff auf, die Nutzung und die Navigation auf der Tradeinn-Website (im Folgenden „Website“) und deren verschiedenen vertikalen Verkaufsplattformen sowie auf der APP.

Insbesondere gelten für Käufe, die über die Tradeinn-APP getätigt werden, dieselben Bedingungen wie die zuvor genannten Nutzungs- und Kaufbedingungen.

1. Zugriff und status als NUTZER

Wenn Sie mit diesen Bedingungen für die Navigation und Nutzung der Website/APP nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, von deren Nutzung und von der Durchführung von Vorgängen darüber abzusehen. Die Navigation auf der Website gilt als Annahme dieser Bedingungen. Tradeinn kann jederzeit die Darstellung und Konfiguration der Website sowie die dort bereitgestellten Informationen, rechtlichen Dokumente, Dienstleistungen und Inhalte ändern.

2. Zugriff und registrierung auf der website

Um den Kauf abzuschließen, können Sie die verfügbaren Express-Zahlungsoptionen nutzen, ohne ein Konto erstellen zu müssen. Alternativ können Sie sich freiwillig über „Mein Konto > Konto erstellen“ registrieren. Hierfür müssen Sie alle dafür vorgesehenen Formulare ausfüllen und die erforderlichen und obligatorischen Angaben machen. Die eingegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sein; Sie sind verpflichtet, diese stets aktuell zu halten. Mit der Erstellung des Kontos erklären Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und über die erforderliche Rechtsfähigkeit zum Abschluss von Verträgen verfügen. Tradeinn übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Daten.

Ihr Konto und Ihr Zugangspasswort sind persönlich und nicht übertragbar. Jeder registrierte Nutzer verfügt über ein von ihm selbst festgelegtes Zugangspasswort. Sie können dieses Passwort jederzeit gemäß dem auf der Website vorgesehenen Verfahren ändern oder wiederherstellen. Das Passwort wird in unseren Systemen verschlüsselt gespeichert, um eine ordnungsgemäße Aufbewahrung zu gewährleisten und einen unbefugten Zugriff durch Dritte zu verhindern. Sie müssen Tradeinn unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie vermuten oder Kenntnis davon erlangen, dass Ihr Konto unbefugt genutzt und/oder darauf unbefugt zugegriffen wurde.

3. Löschung des benutzerkontos

Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit löschen, indem Sie den dafür vorgesehenen Bereich Ihres Kontos auf der Website aufrufen. In jedem Fall können Sie nach erfolgter Löschung eine neue Registrierung beantragen, außer in Fällen, in denen Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren und/oder wenn zwischen Ihnen und Tradeinn ein noch nicht gelöster Konflikt besteht oder dieser mit der Anerkennung eines Verschuldens und/oder einer Fahrlässigkeit seitens des Nutzers abgeschlossen wurde.

4. Bedingungen für Links und Hyperlinks

Wir können weder für den Inhalt oder die Informationen von Links oder Hyperlinks („Links“) zu anderen, von Dritten und außerhalb von Tradeinn betriebenen Websites, die auf der Website enthalten sind, noch für deren Zugänglichkeit oder die Richtigkeit ihrer Inhalte garantieren. Aus diesem Grund ist Tradeinn von jeglicher Haftung für Schäden jeglicher Art befreit, die sich aus der Nutzung dieser Websites ergeben können.

5. Links auf anderen Websites, die auf die Website des ANBIETERS verweisen

Sämtliche auf der Website und in der APP verfügbaren Informationen sind Eigentum von Tradeinn. Ihre kommerzielle Nutzung oder Nutzung zu Werbezwecken ist ausdrücklich untersagt. Ebenso ist es nicht gestattet, die Inhalte der Website oder der APP oder deren Gestaltung mit gleich welchem Werkzeug oder Mittel zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu übertragen, anzupassen oder zu verändern.

6. Nutzungsbedingungen der Website

Sowohl die Website als auch die APP sind sorgfältig und entsprechend ihrem bestimmungsgemäßen Zweck zu nutzen. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für den Zugriff auf die Website oder deren Nutzung zu illegalen oder nicht autorisierten Zwecken. Insbesondere ist es untersagt, eine der folgenden Aktivitäten durchzuführen:

- Die Website zur Installation oder Verbreitung von Viren oder schädlichen Programmen bzw. Dateien zu verwenden.
- Die Website in einer Weise zu nutzen, die Schäden, Störungen oder Fehlfunktionen in den Computersystemen von Tradeinn verursachen kann.
- Sicherheits- und/oder Authentifizierungsmaßnahmen der Website und/oder eines mit dieser verbundenen Netzwerks zu umgehen oder zu verletzen.
- Sich unter einer falschen Identität zu registrieren, sich als Dritte auszugeben und/oder Tätigkeiten durchzuführen, die andere Nutzer hinsichtlich der - tatsächlichen Identität des Absenders einer Nachricht irreführen können.
- Die Website zur Erfassung personenbezogener Daten anderer Nutzer zu verwenden.
- Die ordnungsgemäße Durchführung einer Veranstaltung, eines Wettbewerbs, einer Werbeaktion oder einer anderen Aktivität zu behindern, die der - Anbieter über die Website durchzuführen beschließt.
- Die Infrastruktur der Website oder die Systeme oder Netzwerke von Tradeinn sowie die damit verbundenen Systeme und Netzwerke zu überlasten.
- Die Website in einer Weise zu nutzen, die gegen Treu und Glauben, geltendes Recht, die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstößt.

Jede dieser Handlungen berechtigt Tradeinn, die erforderlichen rechtlichen Schritte zur Wahrung seiner Rechte einzuleiten sowie das Benutzerkonto zu löschen und/oder zu sperren. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zu unserer Website zu verweigern oder Ihr Konto zu kündigen, wenn Ihr Verhalten einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen geltende Rechtsvorschriften darstellt oder als Verstoß gegen Treu und Glauben eingestuft wird.

7. Haftung und Gewährleistungen bei der Nutzung der Website

Tradeinn erklärt, alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen zu haben, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und der APP zu gewährleisten, Systemfehler zu reduzieren und den Nutzern ein Höchstmaß an Sicherheit zu bieten. Unbeschadet des Vorstehenden kann Tradeinn nicht für Schäden garantieren, die dem Nutzer durch Personen entstehen, die gegen die festgelegten Bedingungen verstoßen. Tradeinn kann ebenfalls weder die Nützlichkeit noch die Leistungsfähigkeit der Inhalte der Website oder der APP garantieren. Ebenso wird gegebenenfalls weder die Rechtmäßigkeit noch die Zuverlässigkeit, Richtigkeit oder Zweckmäßigkeit der von Dritten bereitgestellten Inhalte garantiert.

8. Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum

Tradeinn ist Inhaber und/oder verfügt über die entsprechenden Lizenzen oder Genehmigungen für die Nutzungsrechte an geistigem und gewerblichem Eigentum in Bezug auf die Gestaltung und Programmierung der Website sowie auf die darin angebotenen Inhalte. Der Zugriff auf die Website und/oder deren Navigation berechtigt die Nutzer unter keinen Umständen dazu, diese Rechte über das hinaus zu nutzen, was für die Inanspruchnahme der Dienstleistung gemäß den Nutzungsbedingungen unbedingt erforderlich ist. Die Inhalte der Website sowie die Urheberrechte und Rechte des geistigen Eigentums daran gehören Tradeinn oder seinen Inhaltsanbietern. Jede Nutzung der Website und ihrer Inhalte, die geeignet ist, Rechte des geistigen und/oder gewerblichen Eigentums zu verletzen und/oder den normalen Betrieb der Website, die Vermögenswerte oder Rechte von Tradeinn oder seinen Anbietern, andere Nutzer oder allgemein Dritte zu schädigen oder zu beeinträchtigen, ist untersagt. Die Bezugnahme auf Marken, Handelsnamen oder andere Kennzeichen beinhaltet ausdrücklich das Verbot ihrer Nutzung ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters und/oder ihrer rechtmäßigen Inhaber. Sämtliche Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums an den Inhalten und/oder Dienstleistungen der Website bleiben vorbehalten. Insbesondere ist es ohne die ausdrückliche Genehmigung von Tradeinn untersagt, die Gesamtheit oder Teile der Inhalte der Website für öffentliche oder kommerzielle Zwecke mit gleich welchem Mittel und in gleich welcher Form zu verändern, zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu kopieren, umzugestalten oder zu verbreiten. Wenn der Nutzer Kenntnis von rechtswidrigen, illegalen oder gesetzeswidrigen Inhalten erlangt oder derartige Inhalte möglicherweise eine Verletzung von Rechten des geistigen und/oder gewerblichen Eigentums darstellen, ist Tradeinn unter folgender E-Mail-Adresse darüber zu informieren: support@tradeinn.com.