Gre Υλικό Φίλτρου Aqualoon 700 g

Καλής ποιότητας

Boa qualidade

2024/02/26

Paulo Cardoso

Αυτόματη μετάφραση Δείτε την αρχική κριτική

Καλή τιμή γρήγορη παράδοση καλή ποιότητα

Bom preço entrega rápida boa qualidade

Λείπει ένα κουτί κατά την παράδοση

manque une boite à la livraison

2023/10/01

christine

Αυτόματη μετάφραση Δείτε την αρχική κριτική

Από τα 6 κουτιά που παρήγγειλα, έλαβα μόνο τα 5. Η διαπραγμάτευση ήταν σκληρή, έπρεπε συνεχώς να στέλνουμε φωτογραφίες του πακέτου, παρόλο που δεν ήταν κατεστραμμένο. Τόνισα ότι ελέγχοντας το βάρος του πακέτου που στάλθηκε μόνο με 5 κουτιά, αυτό το βάρος ήταν μικρότερο από ένα πακέτο 6 κιβωτίων. Το μόνο που έπρεπε να κάνετε ήταν να μου στείλετε το κουτί που έλειπε και το πρόβλημα λύθηκε. Παρά αυτή την απόδειξη, προτιμούν να μου επιστρέψουν τα χρήματα για το κουτί που λείπει και θα πρέπει να το συστήσω πληρώνοντας επιπλέον τα έξοδα αποστολής, δεν είναι το πιο σωστό, αλλά δεν είχα άλλη επιλογή και αδύνατο να έχω διαχειριστή στο τηλέφωνο. Μια θετική σημείωση ωστόσο, όταν η παράδοση είναι σωστή, η εξυπηρέτηση είναι γρήγορη.

Sur 6 boites commandées, je n'en ai reçu que 5. La négociation à été rude, il fallait sans arrêt envoyer des photos du colis, alors que celui-ci n'était pas endommagé. j'ai signalé qu'en vérifiant le poids du colis envoyé avec seulement 5 boites, ce poids était inférieur à un colis de 6 boites. il suffisait de m'envoyer la boite manquante et le problème était résolu. Malgré cette preuve, ils préfère me rembourser la boite manquante et moi, je devrai la recommander en payant en plus des frais de port, ce n'est pas des plus correct, mais je n'ai pas eu le choix, et impossible d'avoir un responsable au téléphone. Une note positive pourtant, lorsque la livraison est correcte, le service est rapide.