Gre Aqualoon filtermedia 700 g

Bra kvalitet

Boa qualidade

2024/02/26

Paulo Cardoso

Automatisk översättning Se på originalspråk

Bra pris snabb leverans bra kvalitet

Bom preço entrega rápida boa qualidade

Saknar en låda vid leverans

manque une boite à la livraison

2023/10/01

christine

Automatisk översättning Se på originalspråk

Av 6 beställda lådor fick jag bara 5. Förhandlingen var tuff, vi fick hela tiden skicka bilder på paketet trots att det inte var skadat. Jag påpekade att genom att kontrollera vikten på paketet som skickades med endast 5 lådor, var denna vikt mindre än ett paket med 6 lådor. Allt du behövde göra var att skicka mig den saknade lådan så var problemet löst. Trots detta bevis föredrar de att ersätta mig för den saknade lådan och jag måste rekommendera den genom att betala utöver fraktkostnaderna, det är inte det mest korrekta, men jag hade inget val och omöjligt att ha en chef på telefon. En positiv not dock, när leveransen är korrekt, är tjänsten snabb.

Sur 6 boites commandées, je n'en ai reçu que 5. La négociation à été rude, il fallait sans arrêt envoyer des photos du colis, alors que celui-ci n'était pas endommagé. j'ai signalé qu'en vérifiant le poids du colis envoyé avec seulement 5 boites, ce poids était inférieur à un colis de 6 boites. il suffisait de m'envoyer la boite manquante et le problème était résolu. Malgré cette preuve, ils préfère me rembourser la boite manquante et moi, je devrai la recommander en payant en plus des frais de port, ce n'est pas des plus correct, mais je n'ai pas eu le choix, et impossible d'avoir un responsable au téléphone. Une note positive pourtant, lorsque la livraison est correcte, le service est rapide.