Rättsligt meddelande

WET INZAKE DIENSTEN VAN DE INFORMATIEMAATSCHAPPIJ (LSSI)

TRADEINN RETAIL SERVICES, verantwoordelijke voor de website, hierna de VERANTWOORDELIJKE genoemd, stelt dit document ter beschikking van gebruikers met als doel te voldoen aan de verplichtingen zoals vastgelegd in Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSICE), BOE nr. 166, en om alle gebruikers van de website te informeren over de gebruiksvoorwaarden.

Iedere persoon die deze website bezoekt, wordt beschouwd als gebruiker en verbindt zich ertoe de hierin opgenomen bepalingen strikt na te leven, evenals alle andere toepasselijke wettelijke bepalingen.

TRADEINN RETAIL SERVICES behoudt zich het recht voor om alle informatie die op de website kan verschijnen te wijzigen, zonder verplicht te zijn gebruikers vooraf op de hoogte te brengen of hen van dergelijke wijzigingen in kennis te stellen. De publicatie van de wijzigingen op de website van TRADEINN RETAIL SERVICES wordt als voldoende beschouwd.

1. IDENTIFICATIEGEGEVENS

Domeinnaam: www.tradeinn.com
Bedrijfsnaam: TRADEINN RETAIL SERVICES
NIF: B17527524
Maatschappelijke zetel: C/ Pirineus, 9 17460 - Celrà (GIRONA)
Telefoon: +34 93 220 00 89
e-mail: lopd@tradeinn.com
Ingeschreven in het Handelsregister (Mercantile / Public): Girona - Deel 1123 / Folio 108 / Blad GI20086 - Eerste inschrijving

2. INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOMSRECHTEN

De website, met inbegrip van, bij wijze van voorbeeld maar zonder beperking, de programmering, redactie, compilatie en andere elementen die nodig zijn voor de werking ervan, evenals de ontwerpen, logo´s, teksten en/of grafische elementen, zijn eigendom van de VERANTWOORDELIJKE of, indien van toepassing, beschikt deze over een licentie of uitdrukkelijke toestemming van de auteurs. Alle inhoud van de website wordt naar behoren beschermd door de regelgeving inzake intellectuele en industriële eigendom en is geregistreerd in de desbetreffende openbare registers.

Ongeacht het doel waarvoor deze bestemd zijn, is voor de gehele of gedeeltelijke reproductie, het gebruik, de exploitatie, de distributie en de commercialisering ervan in ieder geval voorafgaande schriftelijke toestemming van de VERANTWOORDELIJKE vereist. Elk vooraf niet toegestaan gebruik wordt beschouwd als een ernstige inbreuk op de intellectuele of industriële eigendomsrechten van de auteur.

Ontwerpen, logo´s, teksten en/of grafische elementen die geen eigendom zijn van de VERANTWOORDELIJKE en die op de website kunnen verschijnen, zijn eigendom van hun respectieve eigenaars, die zelf verantwoordelijk zijn voor eventuele geschillen die hieromtrent kunnen ontstaan. De VERANTWOORDELIJKE geeft derden uitdrukkelijk toestemming om rechtstreeks door te linken naar specifieke inhoud van de website en in ieder geval naar de hoofdwebsite www.tradeinn.com.

De VERANTWOORDELIJKE erkent ten gunste van de rechthebbenden de overeenkomstige intellectuele en industriële eigendomsrechten. Het enkele feit dat deze rechten worden genoemd of weergegeven op de website houdt geen enkel recht of enige aansprakelijkheid met betrekking daartoe in en evenmin enige goedkeuring, sponsoring of aanbeveling door de VERANTWOORDELIJKE.

Voor opmerkingen over mogelijke inbreuken op intellectuele of industriële eigendomsrechten of op enige inhoud van de website kunt u contact opnemen via het e-mailadres lopd@tradeinn.com.

3. UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID

De VERANTWOORDELIJKE is niet aansprakelijk voor enige vorm van aansprakelijkheid die voortvloeit uit informatie die op zijn website wordt gepubliceerd, wanneer deze informatie door een derde die niet aan de VERANTWOORDELIJKE verbonden is, is gewijzigd of ingevoerd.

Gebruik van cookies

Deze website kan technische cookies gebruiken (kleine informatiebestanden die de server naar de computer van de persoon die de pagina bezoekt stuurt) om bepaalde functies uit te voeren die als essentieel worden beschouwd voor de goede werking en weergave van de website. De gebruikte cookies zijn in ieder geval tijdelijk en hebben uitsluitend tot doel het browsen efficiënter te maken; zij verdwijnen aan het einde van de sessie van de gebruiker. Deze cookies verstrekken op zichzelf geen persoonsgegevens en worden in geen geval gebruikt om persoonsgegevens te verzamelen.

Door het gebruik van cookies kan de server waarop de website zich bevindt bovendien de door de gebruiker gebruikte browser herkennen om het browsen te vereenvoudigen. Zo kunnen bijvoorbeeld gebruikers die zich eerder hebben geregistreerd toegang krijgen tot gebieden, diensten, promoties of wedstrijden die uitsluitend voor hen zijn bestemd, zonder zich bij elk bezoek opnieuw te moeten registreren. Cookies kunnen ook worden gebruikt om het bezoekersaantal, verkeersparameters, voortgang en aantal bezoeken enz. te meten. In deze gevallen gaat het om technisch niet-essentiële cookies die wel voordelen voor de gebruiker kunnen bieden. Deze website zal geen niet-essentiële cookies installeren zonder voorafgaande toestemming van de gebruiker.

De gebruiker kan zijn browser zo configureren dat hij wordt gewaarschuwd wanneer cookies worden ontvangen en dat de installatie ervan op zijn apparaat wordt verhinderd. Raadpleeg de instructies van uw browser voor meer informatie.

Linkbeleid

Via de website kan worden doorgelinkt naar inhoud van websites van derden. Aangezien de VERANTWOORDELIJKE niet altijd controle kan uitoefenen over de inhoud die door derden op hun respectieve websites wordt geplaatst, aanvaardt hij geen enkele aansprakelijkheid voor dergelijke inhoud. In ieder geval zal inhoud die in strijd kan zijn met nationale of internationale wetgeving, de goede zeden of de openbare orde onmiddellijk worden verwijderd en zal de doorverwijzing naar die website onmiddellijk worden stopgezet, waarbij de bevoegde autoriteiten van de betreffende inhoud in kennis worden gesteld.

De VERANTWOORDELIJKE is niet aansprakelijk voor informatie en inhoud die, bij wijze van voorbeeld maar zonder beperking, wordt opgeslagen in forums, chats, bloggeneratoren, reacties, sociale netwerken of andere middelen waarmee derden zelfstandig inhoud op de website van de VERANTWOORDELIJKE kunnen publiceren. In overeenstemming met de bepalingen van de artikelen 11 en 16 van de LSSICE stelt hij zich echter ter beschikking van alle gebruikers, autoriteiten en veiligheidsdiensten en werkt hij actief mee aan het verwijderen of, indien van toepassing, blokkeren van alle inhoud die de nationale of internationale wetgeving, rechten van derden, de goede zeden of de openbare orde kan aantasten of schenden. Indien de gebruiker van mening is dat de website inhoud bevat die onder deze categorie zou kunnen vallen, wordt hij verzocht de beheerder van de website hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

Deze website is gecontroleerd en getest om ervoor te zorgen dat deze correct functioneert. In principe kan een correcte werking 365 dagen per jaar, 24 uur per dag worden gegarandeerd. De VERANTWOORDELIJKE sluit echter niet uit dat er bepaalde programmeerfouten kunnen optreden of dat overmacht, natuurrampen, stakingen of soortgelijke omstandigheden de toegang tot de website onmogelijk kunnen maken.

IP-adressen

De servers van de website kunnen automatisch het IP-adres en de door de gebruiker gebruikte domeinnaam detecteren. Een IP-adres is een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen wanneer deze verbinding maakt met het internet. Al deze informatie wordt geregistreerd in een naar behoren bijgehouden serveractiviteitenbestand, waarmee de gegevens vervolgens kunnen worden verwerkt met als doel uitsluitend statistische metingen te verkrijgen, zoals het aantal paginaweergaven, het aantal bezoeken aan de webservers, de volgorde van bezoeken, het toegangspunt enz.

4. CHATBOT

Deze chatbot is een virtuele assistent van Tradeinn op basis van generatieve kunstmatige intelligentie, ontworpen om algemene informatie en ondersteuning te bieden over producten, bestellingen, leveringen, retourzendingen, garanties en andere diensten die door Tradeinn worden aangeboden. Hoewel Tradeinn zich inspant om ervoor te zorgen dat de door de virtuele assistent verstrekte informatie nuttig en nauwkeurig is, zijn de antwoorden mogelijk niet altijd volledig, juist of actueel. Om deze reden is de door de chatbot verstrekte informatie uitsluitend bedoeld als algemene leidraad en vervangt deze niet de contractuele informatie die tijdens het aankoopproces wordt verstrekt, de Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid of de toepasselijke regelgeving. De gebruiker mag geen bijzonder gevoelige gegevens of informatie die niet noodzakelijk is voor de behandeling van zijn vraag in de chatbot invoeren. De chatbot mag evenmin worden gebruikt voor illegale, frauduleuze, misbruikmakende of anderszins met de goede trouw of de gebruiksvoorwaarden van de dienst strijdige doeleinden. Indien nodig kan de gebruiker verzoeken dat zijn vraag door een menselijke medewerker van de klantenservice wordt gecontroleerd, aangevuld of doorgestuurd. Tradeinn kan deze kennisgeving indien nodig bijwerken om deze aan te passen aan technische, operationele of wettelijke wijzigingen.

5. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Het toepasselijke recht in geval van een geschil of conflict over de interpretatie van de bepalingen die deel uitmaken van de juridische teksten, evenals voor alle kwesties die verband houden met de diensten van deze website, is het Spaanse recht.